成功的电子商务案例分析.docxVIP

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  • 2021-10-24 发布于河北
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成功的电子商务案例分析 胜利的电子商务运营形式 案例分析 一、淘宝网 1、简介 淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网如今业务跨越C2C在2003年5月10日投资创立。淘宝网如今业务跨越C2C〔个人对个人,如今的淘宝网〕、B2C〔商家对个人,如今的天猫商城〕两大局部。截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。 2、交易平台 淘宝网属于C2C形式,为理解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝效劳〞技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门结合推出的一项身份识别效劳。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购置的产品或得到的是与卖家在网上的声 明不全都的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。 3、平安制度 淘宝网也注重诚信平安方面的建立,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人 用户认证只需供应身份证明,商家认证还需供应营业执照,一个人不能同时申请两种认证 4、物流 淘宝网〔又称淘宝集市〕的卖家自己选择物流,申通、圆通、韵达、顺丰、天天、汇通、EMS等快递都是淘宝网上常见的物流。 二、天猫商城 1、简介

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