短信系统使用手册整理.pdfVIP

客户短信发送系统使用手册 一、短信平台使用须知： 1、请您把自己的平台登录密码修改的尽量复杂一些，以防被盗。 2、本平台为三网 106 通道，发送前请小批量自我测试，收到后再群发， 为减少投诉，群发时间请尽量安排在 8 ：30 －－ 17：30 期间， 17：30 以后 的信息后排到次日早上发送。 3、发送短信号码一般情况下是 106 开始的号码，国家有重要会议或短信 严管期间，系统后台会自动转成卡发的方式。 二、浏览器兼容问题 如果是 360 6 版以上的浏览器，设置其模式为兼容模式。 IE7 以上的浏览器： 第一步：找到浏览器中的【工具】 ，点击【工具】中的【兼容性视图设 置】。 第二步：在弹出的兼容性视图设置对话框中勾选上【在兼容性视图中 显示所有网站】 。勾选好后点击【关闭】即可。如下图所示。 三、进入系统后首先修改原始密码。 以防别人用你的账户和密码乱发短信。 点击【信息维护】下的【密码维护】到修改密码页修改初始密码。 二、添加联系人 添加联系人有两种形式，手动添加单个联系人和批量导入。 第一种：手动单个添加联系人时， 直接点击 【联系人管理】 中的 【添 加联系人】到添加联系人信息页，填写上联系人的相关信息后，点击【添 加信息】按钮即可添加单个联系人信息。 在添加联系人信息时，第一个要填写的信息【选择分组】是在【分组 管理】中添加的。点击【分组管理】到分组管理页，然后点击【添加分组】 按钮，如下图： 然后到添加页中输入分组名称，点击【添加分组】按钮，即是添加了 分组信息。如下图： 添加好的分组就可以在添加联系人页中【选择分组】下拉框中显示， 如下图。它与手机通讯录中联系人的分组一样。 第二种：直接导入多个联系人信息时。 第一步：首先点击【联系人管理】下的【联系人导入】进入导入联系 人页面中，如图所示即为导入联系人页面。 第二步： 点击 【浏览】按钮选择要导入的文件。 导入的文件形式有 excel 形式和文本文件 txt 形式。 ①导入的文件类型为 txt 时，其 txt 中的文件内容要设置成如下图 所示的格式。一行只能有一个手机号码。 ②导入文件为 excel 时： excel 的文件格式可以一行设置多个数据， 如下图： 第三步：点击【预览数据】按钮预览数据。如下图所示分别为 txt 文 件的预览数据和 excel 的预览数据。 文本文件 txt 数据预览 Excel 格式的数据预览 第四步：选择关联视图。即是把上传的源数据视图和目标数据库字段 关联起来。 首先选择好目标数据字段和源数据视图中对应的字段。如图所示： 然后点击下图中红色部分的 按钮。让其目标数据字段与上传的 源数据字段对应。 如果对应出错时点击 这个按钮取消即可。 这是导入 excel 时数据字段的对应，导入的是文本文件 txt 时只需 要对应手机号即可。第五步：对应好数据字段后，点击【导入数据】按钮 即可。 注意：建议一般情况下使用 excel 格式导入联系人信息。 四、短信的发送 第一种发送方式：直接点击【发送短信】按钮，到短信页发送短信。 短信发送页如下图所示。 在发送短信页中要注意，在输入手机号码时，如果是多个电话号码， 一行只能输入一个。如下图所示。 注意二： 如果在该页中是点击