中坚干部的职责角色认知及作法.pptVIP

b.自我操练 专业知识 成功的信念---旺盛的企图心 * 学习文档 c.人脉就是钱脉----人际关系 认同----对方立场 关心 赞赏 互惠 * 学习文档 d.沟通与冲突管理 e.高效率团队 1.三个和尚没水喝---三个臭皮匠胜过一个诸葛亮 2.此处不留爷,自有留爷处 3.不良心态:『钱与事少离家近,位高权重,责任轻 领钱领到手发酸、 睡觉睡到自然醒』 4.带人要带心 ★团队精神与实践 a.火星登陆计划(启发创造力与领导协调) b.排山倒海(建立对组织同伴信赖感) c.比手划脚(训练肢体表达语沟通能力) d.八仙过海(塑造团队完成任务之使命感) e.选举辣妹(创意与脑力激荡) f.浴火凤凰(突破恐惧激发行动力) * 学习文档 你付出了多少『精神薪资』给部属（附件） 一、以下是一个简单的测验,取自国际管理文摘,它能测出身为主管的人是否已给予部属合理的『精神薪资』. 请先看下面二十条问题,然后按A[极常]、B[时常]、C[有时]、D[偶尔]、E[很少]、F[极少]或[从不]来回答. * 学习文档 1.?开会或者其它场合时,你是否会给予表现出色的员工书面或口头上的赞扬?所谓的赞扬并不是随便扔几句好听的话,而是给予员工应得的衷心赞美.这点你做到了吗? 2.对于表现出色的员工,你是否愿意让他们分享荣耀及成就? * 学习文档 3.你是否容许部属表达意见,提出报告,或者将他们的名字列在报告或备忘录上,还是一手遮天,独揽众人的心血结晶? 4.你是否会邀请部属出席重要会议,并鼓励他们在会中发言? * 学习文档 5.你是否会积极的鼓励及奖赏那些有心摆脱现状,以求上进,因而向你提出建议或批评的员工? 6.你是否鼓励员工提出个人的意见及构想,甚至鼓励他们提出和你完全相反的意见? * 学习文档 7.你会花些时间和员工聊天,藉此与他们建立良好关系,同时了解他们—比方说下班后做些什么活动,关心什么,有什么嗜好兴趣等等? 8.你会抽空和属下一道吃午餐、喝咖啡或吃晚餐? * 学习文档 9.你是否鼓励部属和你讨论他们的目标及理想? 10.你是否会和部属讨论他们受训及升迁的机会?更重要的是,你是否会尽心给予他们这种机会,以满足他们的期望? * 学习文档 11.你是否会替部属制造选择任用、旅行、参与新工作目标及任务的机会? 12.你是否会将部属介绍给公司最高层的人员,并给予部属向他人尝习并获得瞩目标机会? * 学习文档 13.你是否会给予部属竭尽所能、力争上游的机会? 14.当你做一项决定,派一件任务,或者进行一项评鉴时,你会不会 想:“这么一来有没有影响到某人,若有必要,我是否能减弱此举对某些人的打击,或者另外补尝他们.” * 学习文档 15.你是否要求自己及他人都和气,诚实,公开及公正? 16.你是否真正关心部属的感受及对事业的抱负? * 学习文档 17.你是否鼓励部属由同一工作组织、社团或报章杂志吸取工作方面的知识,以发挥个人的理想? 18.你是否了解部属在工作或成绩以外的其它表现—比方说他当选了好人好事代表? * 学习文档 19.你是否鼓励部属为自己设定挑战性的目标,并协助他们完成目标? 20.部属完成目标时,你是否会以加薪、分红、赞美或表扬等方式予以奖励? * 学习文档 二、解析 现在来计算你的得分.  A[极常] 可得五分、 B[时常]四分、 C[有时]三分、 D[偶尔]两分、 E[很少]一分、 F[极少或从不]零分. * 学习文档 三、自我评价如果你得分在：1。90或90以上,那就应继续保持这种良好成绩;获此分数的主管显然给予部属足够的『精神薪资』.2。得分89-80的主管还不错,不过仍可稍做改进.3。得分79-70的主管也还可以,但却需多加些油.4。得分69-60的主管在『精神薪资』方面有待大幅度加强.5。得分59-50的主管要注意了,你部属身心双方面都极需『精神薪资』的奖励.6。如果你的分数低于50,你的部属显然迫切需要你的重视,你绝不能再漠视疏忽他们,应该速采取行动,改变你的管理方式. * 学习文档 * 学习文档 結語 * 学习文档 中坚干部的职责、角色认知及作法 宁波威霖塑料有限公司 中层管理训练之三 * 学习文档 中坚干部的职责、角色认知及作法 一. 破冰 二.改变就在一瞬间 ?你希望成就什么事？希望成为什么人？ 为什么有些人的收入是你的一倍、五倍、十倍甚至一百倍；难道他们真的比我们聪明那么多吗？如果我们 没做错什么事； 到底他们做对了什么事！！？『成功有方法；失败有原因！』 * 学习文档