品质不良原因分析教材.pptxVIP

品质不良原因分析与改善方法培训教材;品质不良产生成本放大效应;品质损失的五个层面;一.不良的分类;二.问题的分类;何谓真因: 即真正造成不良发生的点. 表征真因: 产生不良现象所造成的原因要从人/机/料/环/法/测量(5M1E)中发现问题 2. 系统真因: 是否在系统面存在缺陷造成不良的发生, 在程序/流程/规范/规格/图面/SOP/SIP/BOM/设计准则等等中未定义;四.不良分析方法;2. 问题的分析: 2.1 表征原因的分析: A.为什么会产生不良(3Why)?5M1E法测 B.不良的模拟验证确定表征真因(Define Why) B.为何不能发现而流出不良(Why) 2.2 系统真因的分析: A.为何系统未定义(Why) B.为何未发现系统有漏失(Why);五.问题的改善;六. 问题的持续监控;七.不良分析执行的定义;THE END!;品质成本;品质成本;内部失败成本;外部报废成本 客户转稼成本 外出重工成本(重工工时/车费/住宿/辅材等) 因客诉造成的其它费用 客诉造成的厂内报费成本;关于客退品责任单位规定