步行街停车场车辆进出管理规程.docxVIP

PAGE 2 步行街停车场车辆进出管理规程 　　步行街停车场车辆进出管理规程  　　1 车辆进场操作程序  　　1.1 当车辆持IC卡进入车场时，当值员工应在电脑屏幕上核实车牌号码与IC卡所显示资料是否一致。  　　1.1.1 发现IC 卡所显示的车牌号与车辆牌显示不一致时，询问车主原因，如是外来车辆借卡停车核实情况正确，要求车主出示行车证并做好登记给予停放。  　　1.1.2 当IC卡显示与车牌号不一致时，待车辆进入时指挥车辆暂停，询问原因，属于资料输入错误时，马上进行登记留下IC卡，马上通知物业部改正资料。  　　1.2 当车辆进入时，指挥车辆停放整齐。检查车况，发现问题及时跟车主核实，并登记车辆进场时间、车牌号码及车况。  　　1.3 当有外来车辆示意进入车场时，应指引司机使用临保IC卡进入。送货或拉货及其它特殊情况进入的车辆(必须有办理公司的车辆出入证)，后给予进入，登记身份证、行驶证、车牌号码和所去单元。  　　1.4 对送货车辆要检查货物，严禁易燃、易爆、及有毒、污染物品进入车场;严禁未经批准施工单元通过车辆搬进大件物品。  　　1.5 对物品放行时，必须出具管理中心的《物品放行条》，并核对签名。  　　1.6 对客户/月保IC卡过期不能入场时，要求车主马上到管理中心办理延期手续(过期三天不予进入)。  　　2 车辆出场操作程序  　　2.1 当车辆出场时，注意观察出车情况：  　　2.1.1发现电脑屏幕显示出场车牌与卡不符时，马上阻止车辆出车库，核对行驶证、驾驶证和身份证做好登记，查明原因同时通知上司请示是否给予放行。  　　2.1.2车主无IC卡出车库，按车辆盗窃处理，马上阻止车辆出车库，同时通知上司到场处理。  　　2.2 对送货车辆出车库时，检查车厢有无物品，发现有物品时，必须出具物业公司《物品放行条》并核对给予放行。  　　3 IC卡电脑系统出现故障  　　3.1 不能刷卡进出时，对客户/月保车辆要核对资料无误后，说明原因并登记IC卡号和行驶证给予放行。  　　3.2 及时通知服务中心处理检修。  　　4 记录  　　4.1 车场车辆状况及出入登记表。  　　4.2 岗位情况记录表。