工作节律分析报告.docx

第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 （工作分析）工作节律分析报告 工作节律分析报告 08 管科付云霞 501 一、研究背景 科学表明，人体拥有自己的生理时钟，由于人体生物钟的变化，大脑皮层的不同区域的功能也在时时发生着变化，研究的结果表明，一天中在不同的时间段和外界的干扰下，人的工作效率是会发生变化的。此外，在人一周的生理周期里，人体组织工作效能会发生明显变化，既表现在体力上，也反映在智力上。 一个企业或者团体要充分的了解员工的生物及工作节律状况，了解员工在工作时间体力、情绪和智力变化情况，然后再根据这些变化合理调度和安排工作。作为个人也要了解自己在最近时间的节律周期状况，及时地调整工作安排。 如果企业及员工能及时的清楚地意识到他们所处的节律周期变化，就可以充分利用它来更加有效的工作和生活。许多企业、部门都已经注重生物和工作节律在工作中的应用，下面将分别对人在一天和一周（只包含工作日）的节律状况作出分析，并以此为依据对企业及个人的工作效率问题提出建议。 二、研究内容 研究以某外企员工为对象展开，工作制度如下：每星期工作五天（星期一至星期 五），休息两天（星期六和星期日）；每天工作 8 个小时，即为从上午 9 点到下 17 点，其中上午 10:12~10：24 为工间操时间，中午 12:00~12:30 为午餐时间，下午 15：00~15:12 为下午茶时间。 （一）一天工作效率分析 1、数据获得 依据三次休息时间将一天的工作分为四个阶段，通过对企业员工的问卷调查 以及对调查结果的计算，得到该外企员工的工作效率数据组如下： 时间 工作效率 时间 工作效率 9 96 13.2 87 9.2 94 13.4 85 9.4 91 13.6 83 9.6 88 13.8 81 9.8 84 14 78 10 80 14.2 75 10.2 75 14.4 72 工间操 14.6 69 10.4 85 14.8 65 10.6 84 15 60 10.8 82 下午茶 11 80 15.2 76 11.2 78 15.4 75 11.4 75 15.6 74 11.6 72 15.8 72 11.8 69 16 70 12 65 16.2 67 午餐 16.4 64 12.5 90 16.6 60 12.8 89 16.8 55 13 88 17 50 注：工作效率=工作总量/工作时间 2、数据处理 通过以上数据作出拟合图如下： 工作效率与一天工作时间的关系图 为了更好的分析该企业员工工作效率与时间的关系，我们需要寻找一个合适 的模型来描述这个图形。很明显，这是一个分段函数，由函数的特征来看，我们 可以选用对数函数、指数函数、乘幂函数、多项式函数等模型，通过比较后发现 用二阶多项式（即二次函数）来描述可达到最优拟合，将时间假设为自变量 x， 效率假设为因变量 y，并通过调整参数来刻画不同阶段的时间—效率关系。 以下为分段拟合结果： 第一阶段： 9:00~10:12a.m.第二阶 段：10:24~12:00a.m. 第 三 阶 段 ： 12:30~15:0 0p.m.第四阶段：15:12~17:00p.m. 综上可得该企业员工一天的工作效率-时间函数如 下： -6.5476x+108.21x-347.529=x=10.2a.m. Y=-4.2208x+82.045x-311.6610.4=x=12a.m. -39816x+97.676x-508.8512.5=x=15p.m. -7.0076x+211.37x-151815.2=x=17p.m. 3、数据分析 由以上数据处理可以发现，每天上午 9:00 刚刚开始工作的时候，员工的效率是 一天中最高的，是组织、计划、写作和进行一些创造性思维活动的最佳时间， 一般把一天中最艰巨的任务放在此时完成。随着工作的进行，员工效率逐渐降 低，当低至某个值时，也就是在上午 10 点多，该企业的工间操时间给了员工一 个缓冲，让员工得到休息。十几分钟的工间操之后，员工的身心得到放松，重新 开始工作的时候效率便会有所提高，但是随着时间的流逝，效率仍然会逐渐降低， 由于起点较低，并且经过一上午的工作，员工的体力和脑力都大打折扣，