合同管理与索赔第四篇索赔及争执.pptxVIP

第四篇 索赔及争执管理;第八章 索赔管理概述;对此，承包商按照合同有权获得相应的的补偿。如果没有及时得到业主（或业主代表，或工程师）的确认和业主给出支付承诺，或双方尚未达成一致，承包商就可以以正式函件向业主提出索赔要求。 它们在用词上有些差别，但处理过程和处理方法相同。所以，从管理的角度可将它们同归为索赔。 2. 在实际工程中，索赔是双向的。业主向承包商也可能有索赔要求。FIDIC工程施工合同明确规定业主可以向承包商提出费用和（或）缺陷通知期延长的索赔权力。但通常业主索赔数量较小，而且处理方便。业主可通过冲帐、扣拨工程款、没收履约保函、扣保留金等实现对承包商的索赔。而最常见、最有代表性、处理比较困难的是承包商向业主的索赔，所以人们通常将它作为索赔管理的重点和主要对象。 ;三、索赔的分类 从不同的角度，按不同的标准，索赔有如下几种分类方法： （一）按照干扰事件的起因分类 1. 当事人一方的违约行为。如业主未能按合同规定及时提供图纸、技术资料、场地、道路等；工程师没有正确地行使合同赋予的权力，工程管理失误；业主不按合同及时支付工程款等。 2．合同变更索赔。如合同出现错误，如合同条文不全、错误、矛盾、有二义性，设计图纸、技术规范错误等；双方签订新的变更协议、备忘录、修正案；工程师（业主）下达工程变更指令修改设计、增加或减少工程量、增加或删除部分工程、修改实施计划