汽车销售技巧和话术 4S店汽车销售技巧和话术.docxVIP

  • 95
  • 0
  • 约2.19千字
  • 约 4页
  • 2021-10-26 发布于浙江
  • 举报

汽车销售技巧和话术 4S店汽车销售技巧和话术.docx

汽车销售技巧和话术 4S店汽车销售技巧和话术   汽车销售技巧和话术 4S店汽车销售技巧和话术   对于意向度不高的客户,能有什么成交策略来说服顾客,促进成交吗?   一、对可买不可买的客户   对于已经进入4S店的客户,既然到了店里,就意味着客户很有可能有购买意向。销售顾问要做的就是找客户的需求特点并加以引导。   这样的客户常常挂在嘴边的一句话是:“我只是来看看,还没决定。”   这表明你的接待没有激发他的购买欲,你必须从接待时开始回顾,找到在什么问题上没有说服他。   通过提问的方式向客户提出其为何不能做决定的原因,探寻其真正的需求,为其排除障碍。   二、对车子不满意的客户汽车销售技巧和话术:   当客户对车子表达出异议的时候,可以推断客户在心理中已经明确了自己的某种需求,但还未明确我们的车型能否完全满足其需求,如果这种不满意正当的,但现在没办法解决的,大部分情况下我们应该强调优势去补偿;如果这种异议是无理,应间接的否定客户的异议。   如果客户强调排量太小,担心动力不足,你可以强调排量适当才是最好的,既满足了出行需求,燃油经济性也是最优的,鱼与熊掌通常不可兼得,必选其一!   三、对价格不满的客户的汽车销售技巧和话术:   1、解决方法之一----比喻法   “请您看一看我这支签字笔多少钱,那另外一只呢您可以仔细看一看,为了给我一个准确的答案,您可以先研究一下它的结构,单

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档