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- 2021-10-25 发布于河北
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台州经营管理研究会-生产管理培训资料讲师资历:略兵 头 将 尾有一副扛得起的肩膀猴子和熊-简单动作学学做饭的妈妈兵头将尾班组长在企业中的位置--职位特性:两手都硬-- 职权不等--有福后享--有难先当--班组长的职责:第一是:第二是:第三是:执 行执行三要素:目的条件方法班组长班组长的基本要求:手里要--嘴里要--心里要--耳听故事 心想管理 某企业下班后的一天,一个20多人的男女各半的班组上城里大剧院看电影。电影开场前,为了一件小事,一位男同事与城里的四个小青年起了争执,一言不和便动起手来。结果……。班组长因当时不在场,第二天上班的时候,昨天在旁边呐喊助威的一位女职工气急败坏夹缠不清地向班组长作了报告……说好处理问题的第一句话★ 真诚关怀--★ 敢于承担--★ 积极鼓励--★ 大胆管理--★ 做好铺垫-- 班组长的工作作风和处理问题的风格,是班组工作作风和班组文化的基础。攻坚型 → 防守型 → 技巧型 → 秤砣型 → 猴子 VS 黑熊猴子老三逢人便说狗熊掰包米的故事……引起了动物界一场别开生面的竞赛……猴老三:熊老大:开电灯简单化分解提炼单一因素标准化、规范化化腐朽为神奇--科学家,将不可能变为可能按顺序分析解剖 “化神奇为普通”的命题: ★ 提炼您班组的典型产品生产规程 ★ 提炼您这个工种的技术工艺规范 ★ 提炼班组各生产设备的操作规范第二方案
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