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2、职务设计 〔5〕职务设计的方法 工作专业化〔典型:制造业的流水线〕 ——特征:机械动作决定工作速度、简单重复性、员工限制在固定的岗位上、所需技能是单一的和局部的; ——优缺点:容易建立专业化的标准体系,但不利于发挥员工积极性。 工作轮换 ——特征:员工工作岗位定期进行轮换,日本企业较明显; ——优缺点:培养员工更强的适应力和全面了解企业运作流程、增强员工工作的新鲜感,但简单的岗位轮换并不能从根本上解决员工内在积极性问题; 三 、岗位设置与职务设计 * 学习文档 2、职务设计 〔5〕职务设计的方法 工作扩大化 ——特征:横向地增加员工职务工作内容,提高员工工作兴趣,美国有相当一局部企业较常采用这种方法来提高工效,减低生产费用; ——优缺点:要求员工具有更高的知识技能,给员工带来新的挑战,但并未从根本上解决员工内在驱动力问题。 工作丰富化 ——特征:纵向地扩大工作范围,使工作内容更加丰富化; ——优缺点:使职务设计本身更有弹性,有利于满足员工不同层次的心理需求,激发工作热情,但对员工个人素质要求较高,增加企业培训费用。 三 、岗位设置与职务设计 * 学习文档 3、职位与职位分类 〔1〕职位 职位的三个要素: ——职务 ——职权 ——责任 职位的五个特点: ——任务与责任的集合,人与事有机结合的的根本单元; ——职位又称编制,其数量是有限的; ——人在职位上并不是永恒不变的,可以专职也可兼职; ——职位一般不随人走; ——职位可以按不同标准加以分类。 三 、岗位设置与职务设计 * 学习文档 3、职位与职位分类 〔2〕职位分类的作用 职位分类是人事管理法制化的前提; 职位分类是人力资源管理科学化的根底; 通过职位分类可以发现组织机构的许多问题。 〔3〕职位分类的原那么 系统性原那么: ——集合性、相关性、目的性、整体性、环境适应性; 整分合原那么: 最低职位数量原那么: 能级原那么: 〔4〕职位分类的方法〔调查/评价/分类〕 三 、岗位设置与职务设计 * 学习文档 1、什么是工作分析 定义:在建立了组织机构的根底上,对各岗位的工作内容、职责、权限和与其它部门、其它岗位之间的关系等进行明确界定。工作分析由工作描述和工作说明书两大局部组成。 2、为什么要进行工作分析 工作分析可为许多人力资源管理活动提供信息: ——有利于编制系统的人力资源方案 ——有利于确定招聘对象组织人才引进 ——有利于企业内部组织员工培训 四、工作分析 * 学习文档 2、为什么要进行工作分析 ——有利于员工实际工作中有章可循 ——有利于员工工作绩效的考核工作 3、工作分析的内容是什么 ——工作描述:具体说明工作的物质特点和环境特点,主要包括职务、名称、工作活动和工作秩序、工作条件和物理环境,及社会环境、聘用条件等方面 ——工作说明书:说明从事某项工作的人员必须具备的一般要求、生理要求和心理要求。 四、工作分析 * 学习文档 工作分析 工作描述 职务说明书 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 一般要求 心理要求 生理要求 年 龄 性 别 学 历 经 验 健 康 状 况 体 力 力 量 运 动 灵 活 性 感的 觉灵 器敏 官度 能力 态度 观 察 爱 好 性 格 合 作 思 考 创 新 兴 趣 学 习 四、工作分析 * 学习文档 工作描述 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 四、工作分析 * 学习文档 四、工作分析 4、工作分析所提供的讯息 WHO 用谁 WHAT 做什么 WHEN 何时 WHERE 何地 HOW 怎么样 WHY 为什么 FOR WHOM 为谁 * 学习文档 四、工作分析 5、工作分析的用途 工作说明书的建立 工作流程的厘清 甄选标准的建立 教育训练的安排 绩效目标的设定 工作职为的设计 职务类别的设定 员工职业生
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