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PAGE 1 PAGE 1 设备维修保养基础知识培训 设备修理、维护、保养基础学问  一、物业管理服务的设备、设施构成(十大类)  物业管理中常见的设备、附属设施,主要有:  供电设备  给排水设备  消防设备  电梯设备  空调暖通设备  电讯设备  安防设备  楼宇智能掌握设备  加工修理工具设备  房屋本体及其附属设施  常见的附属设施,主要有:  道路、绿地、停车场库、照明路灯、给水设施、井、化粪池、垃圾箱(房)等。 二、物业管理服务的设备管理意义:  1、设备、设施管理是一项极为重要的基础管理工作。  2、有利于完善物业使用功能和实现物业保值增值。  3、有利于推动物业管理,反映出物业管理公司的管理水平及企业形象。  三、物业管理服务的设备管理服务意识 四、设备运行维护管理的分类(检修等级)  1、日检:________________  2、月检:________________  3、季(半年)检:__________  4、年检:________________  5、大修:________________  五、设备管理的运作方式: 房屋设备、设施管理主要包括:  1、专业技术管理和组织管理  2、设备设施管理的内容:  基础资料、设备运行、设备修理、设备能源、文明安全  3、备技术资料的统计分析  4、管理制度的建立:  六、设备设施的维护要求  对人员要求:  三严:严查、严管、严控  四会:会操作、会保养、会修理、会记录 对设备环境要求:  三洁净:设备洁净、机房洁净、工作场所洁净  对设备要求:  四不漏:不漏水、不漏电、不漏气、不漏油  五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好  七、设备设施的预防性管理 了解设备故障的规律:  削减设备的故障率:重保养方式,通过高密度保养,延长设备的低故障稳定运行时间,削减高额的大修费用支出。  八、节能管理  技术节能:通过对设备的了解、技术改造、引入先进节能技术等  管理节能:通过了解设备的运行规律,通过管理手段达到节能效果。 九、设备的前期介入主要考虑的方面:  1、设计方面的要求:从物业管理对物业功能、维护角度考虑准时要求地产修正设计。  2、施工管理的要求:从业主使用功能动身修正缺陷。  3、竣工验收阶段:图纸资料的精确性、资料齐全、设备功能符合设计要求。  十、设备突发事件的处理。 1、设备方面的突发事件有哪些:  2、设备突发事件处理流程  3、处理设备的突发事件应留意的几个方面  遇事不慌(特殊是在顾客面前)  快速,有条不紊处理。  正确评估事件等级,避免事态的扩大化  要对事件原因进行专心的分析。确保分析数据的牢靠性  留意回避风险。  十一、争论设备管理中运行维护、预防、突发事件处理、技术档案管理之间关系。