人力资源测评理论与方法试题2(含答案)B文.pdfVIP

《人力资源测评理论与方法》试题 B 一、名词解释（每题 6 分，共 24 分） 1、测评指标体系 2、客观式考试 3、情景评价 4 、文件筐测验 二、简答题（每题 8 分，共 48 分） 1、人员测评的步骤有哪些？ 2、工作分析的主要内容有哪些？ 3、简述笔试的优缺点。 4 、简述面试的规范化流程。 5、情景评价的主要特点有哪些？ 6、简述评价中心的操作过程。 三、论述题（每题 16 分，共 32 分） 1、试分析人力资源测评对于企业人力资源管理具有何种意义。 2、基于胜任特征评价的应用领域有哪些？试分析之。 1 《人力资源测评理论与方法》试题 B 参考的答案 一、名词解释（每题 6 分，共 24 分） 1、答：测评指标也叫测评要素，测评体系的基本单位。指的是能反映测评对象的侧评深度 和广度的一系列质量检测点，根据测评对象、 测评目的和要求，选择一系列评价点，它实质 上是用人准则的具体化。 测评指标体系是由一群组合特定、 彼此间相互联系的测评指标组成， 而且每个测评指标又都具有自己的独立性， 一个测评指标只代表人员素质的某一侧面。 所以， 测评指标体系反映了人力资源测评所要检测的各个方面，是测评工作的基础。 2、答：客观式考试就是以客观型试题为主要试题形式的考试，客观式考试特点是试题涵盖 面广、 信息量大、可控制考试过程中的误差。 是当今世界主要采取的考试形式。客观式考试 主要采用标准化的方法来控制考试过程中的主观因素， 包括试题编制的标准化， 施测过程的 标准化，评分计分的标准化，分数合成的标准化及以分数解释的标准化等。 3、答：情景评价又称情景模拟法，有时也称无领导小组讨论方法，它通过创设一种受控制 的情景模拟状态或情景， 让被参与者参与其中， 扮演一定角色， 在模拟的情景中按考官的一 定要求，完成一个或一系列任务、活动， 从而在行为模拟过程中， 考官可以观察被试者特定 行为是否表现出与组织目标方面相关的行为， 根据被试者在模拟情景中的表现或通过模拟提 交的报告、总结材料为其打分，以此来预测被试者的拟聘岗位工作上的实际能力和水平。 4、答：文件筐测验就是要求被试阅读和处理备忘录、信函等一系文字材料，其中涉及的问 题因候选人拟任岗位的要求不同而不同。 二、简答题（每题 8 分，共 48 分） 1、答：设计测评方案、培训测评主试、实施测评、做出评价 决策。 2、答：工作分析的主要内容由两部分组成：一是职务说明。职务说明包括各类人员的工作 性质、职务、责任，进行工作所需的各种资料、物理环境、社会环境、与其他工作之间的联 系相关程度等。 二是对人员的要求。 包括根类人员完成本职工作应该具备的智力、 专业知识、 工作经验、技能要求等。 3、答：优点：花时少，效率高；报考人心理压力较小，比较容易发挥正常水平；成绩评定 比较客观， 且可以保存考试人回答问题的真实材料。 局限性： 不能全面的考察应试者的工作 态度、 品德修养以及组织管理能力、 口头表达能力和操作技能等。 一般来说，在企业组织的 人才选拔录用程序中， 笔试是作为应试者的初次竞争， 成绩合格者才能继续参加面试或下一 轮的测试。 2 4、答： 1）需求分析； 2 ）分析要素； 3 ）设计面试题目； 4 ）选择评