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训练讲师的 26 个训练课程 T26 PINGAN T26～课程目标、授课方法、授课时间 PINGAN 课程目标 ※ 确立在职教育是以改变行为，胜任工作为目的的观念； ※ 改变传统的授课模式, 学习并掌握26 种训练的方法； ※ 使学员从授课型的讲师逐步成长为一名训练型的讲师。 授课方法 ※ 通过讲授，并随着不同的训练方法而做相应的演习。 授课时间 ※ 两天约12小时以演练为主；或一天7小时以讲解为主。 PINGAN T26～如何进行培训？ 祖传的方式 代代相传 参观式学习 看问听记 专业化培训 直接参与 培训的革命 个性化训练 学校式教育 背诵考试 培训方式的演变 T26～怎样才是有效的训练？ PINGAN 怎样才是有效的训练? F 激发参与 提高能力 创造绩效 胜任工作 T26～关于训练的重要语录 PINGAN 学员是现代教学的中心 演练是在职训练的灵魂 训练是为了改变其行为 因此始终关注的就是成果 干什么练什么 缺什么学什么 训练是双向的交流 互动的过程 讲得越快 忘得也快 只有自己弄明白的才有效 关于训练的重要语录 1 介绍怎么做？ 2 示范怎么做？ 3 解答怎么做？ 4 尝试怎么做？ 5 总结怎么做? 示范 答疑 演练 说明 结论 PINGAN T26～怎样设计训练课程的架构？ 训练课程的五步法 T26～怎样列好训练提纲？ PINGAN 怎样列好训练提纲？ 一引言 1抓住注意力 2建立同理心 二正文 1第一个要点【说明】 （1） 感性的例证【示范】 （2） 训练的内容【演练】 2第二个要点【说明】 （1） 感性的例证【示范】 （2） 训练的内容【演练】 三结论 1重复主观点 2要求行动力 Ⅰ主标题 A.小标题 B.小标题 Ⅱ主标题 A.小标题 1.细分标题 2.细分标题 B.小标题 1.细分标题 2.细分标题 Ⅲ主标题 A.小标题 B.小标题 T26～怎样在训练中使用随堂讲义？ PINGAN 怎样在训练中使用随堂讲义? 随堂讲义的目的 让训练更专业 让课程更充实 让复习更完整 随堂讲义的形式 课程框架 训练提纲 内容简介 思考问题 测试题目 案例 游戏 随堂讲义的作用 留存资料 避免遗漏 当场实做 研讨分析 有助提问 信息反馈 课后复习 追踪评估 随堂讲义的使用 上课前 上课中 研讨前 练习时 总结时 下课后 T26～怎样开始训练课程？ PINGAN 怎样开始训练课程? 课堂提问 趣闻轶事 智力测验 统计数据 热点新闻 轻松游戏 幽默笑话 故事案例 录音录像 设置悬念 问卷调查 歌舞表演 你是谁? 你为什么来? 你有何需求? 我是谁? 我能做什么? 我将如何做? 建立同理心 抓住注意力 T26～怎样让问题成为训练的线索？ PINGAN 怎样让问题成为训练的线索? 要求学员在训练前带着问题来学习 讲师在训练一开始便安排导入性的提问 讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论 讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别 讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑 鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题 讲师在每个训练小节后指定学员发问 讲师在训练结束前可反串学员进行提问 布置学员在训练后应完成的思考题或实验题 T26～怎样进行敏感性训练？ PINGAN 怎样进行敏感性训练? 怎样进行敏感性训练? 在训练的第一天 七个人为一组 按血型或星座分组 按同一学习目的分 按各类型各层面分 表 达 训 练 期 许 形 成 团 队 组长 组名 组呼 组规 组歌 敏感性训练是让学员藉着创造有效率团体的实际过程进行学习，从而使所有学员成为高效团队的成员。 T26～怎样进行讨债鬼式的训练？ PINGAN 怎样进行讨债鬼式训练? 目的: 训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观 念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。 内容： 参训学员面对面站成两排 ( 两边各站五位成 小胡同状), 一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同 中走过,向每个人作自我介绍，而所有人都要 对他进行拒绝甚至责难，而“讨债鬼” 要从容 应对并顺利走出胡同; 或由讨债鬼向每个人讲 自己的缺点, 形容自己身体或性格上的某个缺 陷，这些语言越形象，越惹笑， 越隐私越好。 T2