销售单的填写要求、发货要求及错收款责任承担.DOCVIP

销售单的填写要求、发货要求及错收款责任承担 一、销售单的填写要求及发货要求 营业员正确填写销售单（一式三联），注明店号、楼层、专柜名称、销售日期、销售码（必须盖编码章，不可手写编码）、商品名称、单价、数量、金额、合计栏小写（数字前要加上￥人民币符号）、合计栏大写、营业员一栏必写命名，不能以工号或简称代替。填写小票字迹工整、清晰、不得涂改、不得连笔。 正常销售商品的销售单用蓝色或黑色圆珠笔填写； 退货单使用红色笔填写一式三联，注明退货原因及“货已收回”字样，如已送专柜赠品还需注明赠品已收回，促销期扣赠或赠券（卡）部分由收银台按比例折算扣回；退货商品与退货金额以销售单原单为开单标准，如需扣商品折旧费应另行开单。导购应带领顾客办理退货签批手续。 销售单每张单最多填写3项商品，不可多件商品不分行开在一张单上，超过3件商品须开两张销售单。 不同专柜和同一专柜不同销售编码的商品必须分开填单，严禁弄虚作假，正价码与特价码混用，一经查到，按公司制度给予处罚。 顾客交款后，凭电脑小票和销售单第一联到专柜取货，专柜导购应认真核对销售单上的公章、收银员私章是否齐全，辨别真假；电脑小票的日期是否为当日的销售日期、收款的专柜编码是否正确，所收的金额是否与销售单一致，核对无误后方可发货。 销售单一式三联，专柜留存第一联（白色联），如遇促销期加收第二联电脑小票留；销售单第二联（红色联）顾客保存，作为兑奖或退换货凭证；第三联（蓝色联）收银台留存。 二、少收款的责任承担 收银员收款时须认真、仔细核对销售码和价格，如遇销售单开错，收银员将在销售单第一联打上“Ｘ”，让顾客带回专柜重新开单，第二、三联由收银员扣留，交管理人员对开单人以“工作失误”处罚。 如专柜导购所开销售单不符合规定，收银员又未审核出错误，导致少收款或收错款的，其损失由收银员和专柜导购按以下比例赔偿： 专柜导购开错商品单价、数量及销售码，未在销售单上注明折扣及折扣比例的，造成少收款由导购全额承担，收银员按合计栏金额收款； 专柜导购开错销售单的合计栏大、小写，造成少收款由导购承担70%，收银员承担30%； 销售单开单符合要求，收银员工作失误造成少收款，导购未审核电脑小票或审核不仔细已发货的，收银员承担70%，导购承担30%； 促销期收银员不保留收款电脑小票，电脑小票一式两联由导购和兑奖处各留一联，开单不规范造成少收款的按以上第2点承担责任，开单符合要求由于收银员的失误造成少收款，而导购未审清电脑小票已发货的双方各承担差错金额的50% 。 三、小票填写样板附后 图1: 单件正价商品的销售单 选择店号： 东门店 华强北店 和平店 深南店 楼层：-1F 专柜/货部名称：摩斯雷 日期： 05 年 5 月 5 日 销售码 商品名称 单价 数量 金额 万 仟 佰 拾 元 角 分 盖章12345 194223—35# 399.00 1 ￥ 3 9 9 0 0 合计 ￥ 3 9 9 0 0 大写合计 万 ￥ 仟 叁 佰 玖 拾 玖 元 零 角 零 分 现金 信用卡 购物卡 支票 礼券 营业员 收银员 王燕 图2: 多件正价商品的销售单 选择店号： 东门店 华强北店 和平店 深南店 楼层：-1F 专柜/货部名称：摩斯雷 日期： 05 年 5 月 5 日 销售码 商品名称 单价 数量 金额 万 仟 佰 拾 元 角 分 盖章12345 194223—35# 399.00 1 ￥ 3 9 9 0 0 184123—35# 298.00 1 ￥ 2 9 8 0 0 174123—36# 168.00 2 ￥ 3 3 6 0 0 合计 ￥ 1 0 3 3 0 0 大写合计 ￥ 万 壹 仟 零 佰 叁 拾 叁 元 零 角 零 分 现金 信用卡 购物卡 支票 礼券 营业员 收银员 王燕 图3: 单件特价/已折商品的销售单 东门店 华强北店 和平店 深南店 楼层：-1F 专柜/货部名称：摩斯雷 日期： 05 年 5 月 5 日 销售码 商品名称 单价 数量 金额 万 仟 佰 拾 元 角 分 盖章12345 194223—35# 399.00 1 ￥ 3 9 9 0 0 合计 特价或已折 ￥ 1 2 9 0 0 大写合计 万 ￥ 仟 壹 佰 贰 拾 玖 元 零 角 零 分 现金 信用卡 购物卡 支票 礼券