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- 2021-10-29 发布于浙江
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主管培训(3)——《在职员工培训与团队目标》第一页,编辑于星期一:十五点 五十六分。12研讨题纲员工培训的Why,Who,What,How?如何营造团队的目标感?如何快速提高团队绩效?第二页,编辑于星期一:十五点 五十六分。1.0、为什么要做员工培训?——Why增强员工的职业心态和工作意识提升团队合作意识,增强管理沟通适应市场变化、增强公司竞争力,培养企业的储备力量强化员工解决问题的能力,改善团队绩效第三页,编辑于星期一:十五点 五十六分。1.1、员工培训针对谁而做?——WhoWhat这些人需要培训吗?新员工——企业文化、产品、规章制度、岗位适应新上任的员工(晋升/调岗/调动)——职务说明书老员工——心态、职业生涯规划、职业素质、创造性思维训练骨干力量、核心干部——管理技能、领导素质、企业文化专业技术人员——专业技术特殊岗位人群(前台/保安/秘书/助理等)——礼仪全员——沟通类、综合类培训(规范统一思想,强化作风)项目团队——项目管理、专业材料研讨系统操作人员——CRM/EAS/ERP操作训练客户服务人员——话务员、沟通话术、心态等其它还有哪些?请补充。第四页,编辑于星期一:十五点 五十六分。1.20、员工培训如何做?——How第五页,编辑于星期一:十五点 五十六分。培训与开发方法和技术课堂培训在职培训计算机辅助培训1.21、员工培训如何做?——How演讲法辩论法研讨法示范法个案研
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