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速卖通网店营销策划方案
组长 : 杜海林
组员 : 陈海峰 、许俊杰、卢政臣、薛帅
苏州工业园区职业技术学院
小组工作照
一、背景
国际电商发展迅速,犹如十年前的淘宝,存在着巨大的商机。本次针对速卖通一家卖儿童衣服和用品的速卖通网店设计一次节日购物的促销方案。本次促销方案的主要目标是增加网店的客户访问量和交易数量,使网店在速卖通的平台上成为热门网店,为后续网店的发展扩大做准备。本次促销的时间主要是在圣诞节,新年,儿童节的时间推出实施。
SWOT分析
优势
本店针对儿童和母婴,对于广大母婴来说,本店的产品种类众多,同时本店拥有较好的信誉
对于本店的很多产品,都有打折优惠的活动,对于母婴,儿童的产品,有5% 、10%、30%、50%、70%不同的优惠。这些优惠对于那些想要购买买家来说有很大的吸引力。对于圣诞等假日,本店的活动较为新颖而且很性价比高,能够较大限度的吸引买家前来。
劣势
本店的劣势是本店不能全面的满足每一个顾客,同样,因为本店的产品质量好,所以价格不是最低。相对于其他类似的店面,店面排名不算是靠前的。
儿童用品,服装款式有限,对郭文文化认知有一定差异。。
机会
作为圣诞节,对于西方人来说,是类似于中国新年的节日,对于西方人,在节日里购买东西也是很正常的行为,作为速卖通的店面,就是能以最实惠的价格和活动销售商品
对于母婴用品,在圣诞节期间对于一些想要购买低价而且质量好的商品是再好不过了。同样速卖通作为一个网络销售平台,虽然是新生的交易平台,但发货速度快,而且价格较低,这是吸引买家的原因。
同时,市场广阔,东欧,美国,加拿大等地,拥有广大的市场,小批量、多批次正在形成一股新的采购潮流,更是加大的速卖通的销售。
威胁
现在的国际市场经济不算太好,尤其是前段时间的卢布对美元下跌0.4%,今年以来卢布已累计下跌10.6%,在半年时间内卢布跌幅高达47%。对于俄罗斯的经济冲击非常大,对于中国速卖通的销售有很多影响。
现如今的网络社会的发展,越来越多的网络平台的开展,人们有了更多的选择。同时又很多的竞争对手敦煌网、淘宝、Ebay等。对于速卖通来说,这些竞争对手拥有很多的市场份额,他们的影响力颇大,往往会使一些速卖通的卖家因这些网络销售平台的活动而出现亏本的情况。
促销活动
折扣促销
直接让利给消费者,如:买一件衣服就可以享受八折优惠,在原来打折基础上进一步再打折,让客户直接感受到优惠。
打折产品
变相的折扣
在一些特殊节日,将产品进行打包组合,组合成礼品包装。列如:帽子,衣服,袜子进行组合。将最好的产品进行组合,一定让消费者满意。
一系列儿童用品的组合
儿童玩具系列
热销产品
对于卖的好的产品给顾客以一定的优惠
新品促销
在店里出来新品的时候进行打折促销活动,本店的新品上架都会有醒目的提示
返现活动
在店面购买满一定数额的商品均可以的到返现。列如满100元返现10元。
会员积分促销活动
购买店铺商品的人都可以成为我店的会员,会员不仅可以享受购物优惠,还可以凭借积分免费换取相关商品。吸引客户再来买以及介绍新的客户,提高老客户忠诚度。
红包活动
在店铺的网页上推出红包,列如:前十名顾客买一送一,前100名买10 送一。所有顾客买15均送一件衣服{可以个人单纯的买,也可以朋友之间捆绑。
抽奖活动
在特殊节日进行抽奖活动。每个参与者机会平等,获奖者均可得到本店的奖品。抽奖过程透明,开放。
包邮活动
在节假日或周末期间进行单个产品或者购买到相应的金额就可得到包邮活动。(由于国际邮费比较贵,包邮活动要根据相应的产品的利润空间进行。)
多方面促销
站外推广
俄罗斯的微信(也就是VK)
圣诞节、新年、儿童节促销方案
1、送红包:
通过老客户的各种联系方式如E-mail发送网站的链接和送红包的消息。老客户会到相应的数字验证码,在购买商品时和网店客服沟通时告诉客服人员验证码。客服人员将其拍下的商品的价格减去红包的金额。
作用:此活动的目的是为了在节假日时快速增加网店的人气,使网店在节假日时快速增加销售量。同时增加老顾客与网店的粘性,使老顾客对网点加深印象,感受到网店的优惠,创造以后的销售机会。
2、节假日消费积分制
老顾客在特定的节假日在网店的消费被记录且相应的形成节假日积分,积分累积到一定的数额会转化成相应抵用券或者会收到来自网店的礼物。
作用:增加客户与网站的粘性,使客户更多的在网站消费,创造更多的销售额。同时逐步形成自己的固定客户群,为网店的后续发展和扩大打下基础
3、用老客户创造新客户
一个家庭在网上购买儿童用品的购买者通常是
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