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现代推销理论与技巧; 第一节 爱达()模式
第二节 迪伯达()模式
第三节 埃德帕()模式
第四节 费比()模式;怎样娶到比尔.盖茨的女儿?;5F与中国式推销;;一、爱达模式的含义;; 爱达模式被认为是推销成功的四大法则,它结合消费心理研究推销的不同阶段,不仅适用于店堂的推销,如柜台推销、展销会推销,还适合于生活用品和办公用品的上门推销,对新推销人员的推销训练也十分有效。 ;二、爱达模式的内容与应用;(一)引起消费者注意;1.仪表形象吸引法;2.语言口才吸引法;3.动作吸引法;4.产品吸引法;5.售点广告吸引法;几个值得注意的问题;(二)唤起消费者兴趣; 为使顾客消除疑虑产生购买欲望,推销员应实际演示产品,让顾客亲身感受产品的功能、特性和使用效果。
顾客的参与,比推销员的独自讲解更有说服力,更能调动顾客的兴趣。
心理学家研究发现,3个小时后,人们平均能够记住自己听到的10%,听到和看到的70%,所听、所见、所参与的90%。;推销员作示范的注意事项;(三)激发消费者购买欲望;(四)促成消费者的购买行为;暂时没有成交该怎样做?;爱达模式的运用;
推销员:(开始示范产品)“您看,这种调味盒,能分装十种调料,可以挂起来,对,就挂这。您看,既卫生,又好看,不占地方,使用方便,您的厨房就更利索了。”
顾客:“是不错,多少钱?”
推销员:“5元钱,一个调料盒仅5元钱,挺便宜的。”
顾客:“的确不贵。”
推销员:“那就把这套给您留下吧?”
顾客:“好。给你钱。”; 第一节 爱达()模式
第二节 迪伯达()模式
第三节 埃德帕()模式
第四节 费比()模式;第二节 迪伯达()模式;;迪伯达模式在洽谈中的运用;(一)准确发现顾客的需要和愿望;(二)把推销品与顾客的需要紧密联系;(三)证实推销品符合顾客的需要;(四)促使顾客接受推销品;3.示范检查法,即通过检查示范效果而促使顾客接受产品。如向顾客提问:“如何?这种照相机对业务爱好者来说确实是操作简单吧!”
4.试用法,即把已介绍和初步证实的产品留给顾客使用,从而在客观上形成顾客对产品的接受。
——小狗推销??则
5.诱导法,即通过向顾客提问请顾客回答,而使顾客逐步接受产品的办法。问题要经过严谨设计,后一个问题以前一个问题为基础,而顾客的回答总是肯定的,从浅入深,引导顾客进行逻辑推理。; 第一节 爱达()模式
第二节 迪伯达()模式
第三节 埃德帕()模式
第四节 费比()模式;第三节 埃德帕()模式;;(一)把推销品与顾客的愿望结合;(二)向顾客示范推销品;(三)淘汰不宜推销的产品;(四)证实顾客的选择是正确的;(五)促使顾客接受推销品; 第一节 爱达()模式
第二节 迪伯达()模式
第三节 埃德帕()模式
第四节 费比()模式;第四节 费比()模式;
第一步:介绍产品的特征();
第二步:分析产品的优点();
第三步:罗列产品给顾客的利益();
第四步:以证据()说服顾客。;(一)把产品的特征详细介绍给顾客;(二)充分分析产品的优点;(三)罗列产品给顾客带来的利益;(四)以证据说服顾客购买;应用费比模式的注意要点; 有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩一直都维持整个区域的第一名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:
“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢?”
他说:“每当我去拜访一个客户时,我的皮箱里总是放着许多裁成15厘米见方的安全玻璃,我也随身带着一个铁锤子。”当客户不相信安全玻璃时,我就把玻璃放在他们面前,拿起锤子一敲,客户在惊吓之余会发现玻璃没有碎裂。客户会说:“天啊,真不敢相信。”这时候我就问:“你想买多少?”直接进行成交,整个过程不过几分钟。; 故事留传以后,几乎所有销售安全玻璃的业务员拜访客户时,都安全玻璃样品及小锤子。
经过一段时间,这位业务员的业绩仍然维持第一,在另一个颁奖大会上,主持人又问他:“我们已经做了和你一样的事情,为什么你的业绩仍然能够维持第一?”
他笑一笑说:“秘密很简单,我早预料到你们会模仿,所以自那以后,我到客户那里,所做的事情是把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘你相信安全玻璃吗?’当他们说不相信的时候,我把锤子交给他们,让他们自己来砸玻璃。”;Thank You !;谢 谢
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