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品质管理的内涵 ;温贇(yun)
1998年毕业于西南财经大学保险学院
同年7月进入寿险行业，曾在内勤、外勤岗位工作
2002年元月加盟太平
现在个人业务部人管室工作;我们为什么选择
;白猫、黑猫，只要
它抓得住老鼠
就是好猫。 ;塑造社会楷模
;品质管理的内涵;客户满意与客户忠诚 ;怎么样达成使客户
满意的目标？ ; 高学历
=高业绩?
=高品质？ ;如何建立个人形象？ ;品质管理的内容 ;撤件率
撤保率
拒保率
退保率
退单率;客户品质指标; 经济学告诉我们，最稀缺的东西最值钱。在商业中，人们熙熙攘攘都在寻求致富之道。可是没有注意到上面所说的经济学简单的结论。那么，商业活动中什么最稀缺呢？
古往今来无例外地，敬业和守信是最稀缺的。今天的中国尤其如此。;谢谢大家！
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