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市场营销管理制度格式 篇一 :企业市场营销管理制度 第一章市场营销信息管理市场营销情报报告制度 第一条情报报告义务公司业务人员应对 《客户情报报告书》的各个 项目深化理解 ,准时搜集有效情报并向上级报告。 第二条报告的种类与办法 (一) 日常报告 :当面口述。 (二)紧张报告 :当面口述或电话。 (三 )定期报告 :依照《客户情报报告书》的有关规定举行。 第三条客户的级别分类根据客户的信用情况