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PAGE 1 PAGE 1 财产保险监管工作交流材料 副主席在今年全国财产保险监管工作会议讲话时提出，保险公司要宏扬铁规章、铁算盘、铁帐簿“三铁”文化，不断增加制度的执行力和约束力。这对于我们财险业工作人员来说，是新的要求和标准。同志强调了转变发展方式是关系财产保险业发展全局的重大紧迫任务，全行业必需从落实科学发展观的战略高度、从服务国家经济发展方式转变的全局高度、从切实保护投保人和被保险人合法权益的高度，充分熟悉转变发展方式的重要性和紧迫性，切实增加转变发展方式的责任感。因此提高内控、内审、内勤“三内”管理水平，大力促进财产保险公司合规经营，弘扬铁规章、铁算盘、铁账簿“三铁”文化就显得尤为重要。不断增加监管制度的执行力和约束力，才能抵挡风险，努力为财产保险业转变发展方式供应有效保障。要建立健全投诉处理机制，加大重要信访投诉举报案件的核查督办力度，做到事事有回音、件件有着落。要做好风险提示和社会公众保险学问普及，让人民群众明明白白买保险，便利快捷得服务。  僧有戒，校有规，铁的纪律，贵在自觉。严师出高徒，将不训不良，兵不斩不精。铁，就是指制度的刚性要求，是制度生命力的重要体现。长期以来，以三铁为代表的制度建设和严格执行，一直是财险业社会信用的重要保证，在社会、客户及员工心目中享有很高的声誉，可以说是我国财险业优良传统文化的一个缩影。加强反腐倡廉制度建设