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开放教育专科专业 公共关系实务期末模拟题一 一、不定项选择题（有一个或一个以上正确选项, 多选或漏选均不得分。每题2 分，共 20 分） 1.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（ ） A 报刊宣传运动B 便士报运动C 揭丑运动D 民主政治运动 2. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（ ） A 厂名B 包装袋C 标准字D 商标E 标准色 3. 自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ ） A 自我传播B 人际传播C 组织传播D 大众传播 4.针对性强的大众传播媒介是（ ） A 报纸B 杂志C 广播D 电视 5. 谈判代表团的组成人员包括（ ） A 主谈人B 助手C 专家D 辅助人员E 策划人员 6. 关系营销的理论基础与前提是（ ） A4P’S B6P’S C 4C’S DCI 7. 公共关系可直接称为（ ） A 公众关系B 人际关系C 人群关系D 社区关系 8. 处于整个CI 系统的最高层的是（ ） A 理念识别系统B 视觉识别系统C 行为识别系统D 组织识别系统 9. 在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（ ） 等原则 A “以右为尊”B “以前为上”C “对门为大”D “以左为尊”E 尊者优先 10. 公众心理的特点有（ ） A 心理需求的广泛性B 利益追求的共同性C 信息暗示的易受性D 行为模仿的普遍性E 情绪感 染的强烈性 二、判断正误题（正确打√，错误打×。每题1 分，共10 分） 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（ ） 2. 公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。（ ） 3. 服务型公共模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好 评，树立组织的良好形象。（ ） 4. 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。（ ） 5. 狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。（ ） 6. 出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动 是以提高经济效益为重要目的的。（ ） 7. 社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。（ ） 8. 公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。（ ） 9. 引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。（ ） 10. 产品形象是整个组织形象的基础。（ ） 三、论述题（根据题意进行论述。每题10 分，共30 分） 1. 公共关系工作中“求真务实”的原则包括哪些具体内容？ 2.结合你所在的组织，论述组织公共部门要注意收集哪些方面的信息？ 3. 举办新闻发布会要做好哪些准备工作？ 四、案例分析题（应用课程理论结合案例进行分析。40分） 欺骗公众 自食恶果 蓝田股份曾经是中国证券市场上一只老牌的绩优股，1996 年发行上市以后，在财务数 字上一直保持着神奇的增长速度：总资产规模从上市前的2.66亿元发展到2000年末的28.38 亿元，增长了10倍，历年年报的业绩都在每股0.60元以上，最高达到1.15元,即使遭遇了 1998年特大洪灾以后，每股收益也达到了不可思议的0.81元，创造了中国农业企业罕见的 “蓝田神话”，被称作是了“中国农业第一股”，“中国农业产业化旗帜”。那么，蓝田是如何创 造这一“奇迹”的呢？据他们自己说，靠的是生态农业，可农业能有如此高的资金回报吗？蓝 田奇迹引起了中央财经大学研究员刘姝威的怀疑。刘姝威从2001年10月9 日开始对蓝田的 财务报告进行分析的。刘姝威在研究中发现，蓝田股份的流动比率小于1，也就是说，它在 一年内难以偿还流动债务；而蓝田的净营运资金是-1.27 亿元，这意味着它在一年中有 1.27 亿元的短期债务无法偿还。她最后的判断就是，蓝田已经失去了创造现金流量的能力了，它 是一个空壳。所谓的蓝田奇迹，是靠制造虚假报表欺骗股东和银行实现的。2001年10月26 日，《金融内参》刊登了刘姝威的600字短文，此后不久，国家有关银行相继停止对蓝田股 份发放新的贷款。蓝田集团不但不思改悔，反而向地方法院提起诉讼，说刘姝威的研究论文 败坏了它们的名誉，断了它们的生路。同时，蓝田公司还向刘姝威发出恐吓信，说2002年 1月23 日就是她的死期。刘姝威只得求助于社会舆论，她向100多家媒体发出信件，说明 事实的真相，立即在全国引起了轩然大波，致使蓝田股