有效授权管理和执行培训讲义.pptxVIP

有效授权管理和执行讲师：李庆远 讲师简介:中国10大培训师,硕士,中山大学兼职教授，广东领亚电子科技公司独立董事 从事企管工作13年，企业培训工作13年（培训场次上千场，学员近10万人）。担任过各类企业的不同中高级职务，既是一名成功的职业经理人，又是一个资深的企管专家和资深讲师，拥有丰富的企管和培训经验。在企管组织发展理论与实务方面有深厚的造诣。 出版影像/书:《人生五商修炼(社会版/ 学生版) 》《跨部门沟通 》《高效组织内部沟通》《中高层干部管理技能特训》 《制造企业中高层干部管理技能特训》《滚动式目标管理与绩效考核》《5S与TPM实务》 《 精益生产之JIT》《如何发现与解决生产问题》《工厂一线成本管控》《全员设备保养(TPM)》《PDCA循环在工厂管理中的应用》快乐钱多/快乐ⅡⅠ钱多/不快乐ⅣⅢ人生四种活法钱少/快乐钱钱少/不快乐一.授权的重要性问题一：为什么需要授权?1、授权的好处1) 腾出更多时间，发挥管理职能2) 减少瓶颈3) 激励员工、使下属有成就感，全身心 的投入工作4) 发展下属，培养下属尝试新工作， 解决新难题5) 弥补管理者的不足之处2、授权主要是为了晋升晋升条件不授权的结果授权的结果业绩业绩有限业绩无限人际关系好独断专行、群众意见多、吃力不讨好发扬民主、获得员工尊重、员工凝聚力强优秀员工 无一大批上级满意度不一定满意3、授权的意义? 提高部属的主观能动性? 本人生产力可得到延伸? 部属可得到发展机会? 对部属的激励和信任? 可提高部属的责任心? 可达到优势互补? 可使气氛和谐4、为什么不愿授权？1)缺乏信心: 对下属的工作能力存疑，认为爱自己做的最好，不放心下属去处理，督导人员应该放弃完美主义，将水平降低到可以合理和接受的程度，让下属去处理，也可在分配目标时，多花时间去指导和控制其工作。2)害怕挑战： 取代自己、对自己造成威胁，每人都有专长，下属做得好是好事，这样企业会更好的工作，而你的工作是管理不是生产，如巴士司机和巴士站的站长。3)失去控制： 习惯对部门内的大小事情都清楚，担心放权后失去控制，同时不能立即答复上级的查询，如果上级查询，大可这样回答“我已经指派某某负责，我可以向他查一查，然后立即向你报告。”4)效率假象： 感觉自己做半小时，分配给下属可能2小时才能完成，但这样可以使督导人员空出半小时，那个贡献大？5)没合适的人授权5、授权中存在的问题（一）简单放权1）一放就乱，严重失控2）自作主张3）多考虑本部门利益4）政出多门，无统一战略5）对公司战略执行无积极性6）无行为规范6、授权中存在的问题（二）直接控制1）一统即死，效率不高2）中高层管理人员无积极性，被动执行3）上有政策，下有对策4）领导忙得团团转5）一人决策风险系数加大6）难以准确把握市场二、授权的基础---建立互信问题二:你与部下的互信程度如何?如何才能增强你与部下的互信程度?互信程度0100%及格线优秀线1、与部下的互信程度2、互信游戏 两人一组，一人站直，全身紧绷成一直线，慢慢往后倾倒，另一人在对方倾倒之前，将两手顶住对方背部，并慢慢的将对方往下放，当力量不支时，将对方往前推回直立。3、互信游戏的启示1) 信任是双方的事情2) 信任是需要沟通3) 信任是需要力量支撑4) 信任容易造成误会4、与部下建立互信每月与部下至少沟通一次倾听部下的心声(学佛)每周至少表扬部下一次学会使用“比马龙”效应5、表扬与批评场合：人越多越好 人越少越好情绪：平和时 平和时时机：越及时越好原因：越清楚越具体越好6、轻松领导部下让下属了解事情的全局。命令明确，何时/何种要求。赞扬下属，每周﹙至少每两周﹚一次。诚实和值得尊敬“言必行，行必果”。提出问题，而不是简单的下命令。以身作则，用实践来管理。7、赞美部下的技巧赞美是最好的鼓励﹙比马龙效应﹚。确实看出他人之长处。努力从正面的角度去观察别人﹙优势管理﹚。让赞扬更具隐蔽性通过“第三方”传递。赞扬具体的事情。赞扬应发自内心﹙真诚﹚。三、授权的方法问题三： 为什么授权会“一抓就死、一放就乱”?1、授权的步骤列出工作项目/目标 运用时间管理二维图紧急34不紧急12不重要重要 视能授权(授权通知书) 授员工愿意做的事1） 教会方法、点明关键 适度推销自己的方法 例:企业报编辑/采购2） 指明权限范围 不干涉但提供人财物…3） 执行前、中简报 鼓励非正式沟通4） 不要一下子全放权5） 看是否能达成目标 授权工作检查表6） 2、授权工作控制表工作项目承办人控制方式（简报、报告）执行前简 报定期口书汇报中途报告1）员工加班办法李制定思路2天遇困难2）考核制度检讨、修改刘调查入手1周一个一个部门来3）文化手册编写金思路理念介绍5天理念不统一4）出差审批金按制度1个月乘飞机5