房地产案场客户接待技巧与现场sp技巧.ppt

* 勤 技巧不一定是通向成功的钥匙(yào shi)不抛弃每一个客户、不放弃每一次成交机会 第三十一页，共31页。 词语：现场 拼音：xiànchǎng 解释：发生案件或事故的场所及当时的状况。许晓麓《古代奇案侦破故事·双尸案》：“验尸官一到现场，看见一具尸体躺在小茅屋的外面。”柯岩《奇异的书简·船长》：“保修期间，发现﹝‘汉川号’船﹞冷藏舱上有‘汗水’，贝船长拍下了现场的照片。”直接从事生产、工作、试验的场所。陈毅《初游良口》诗：“谈罢到现场，参观各工段。”《花城》1981年第3期：“一台台皮带运输机在现场设计好了。” 词语：种类 拼音：zhǒnglèi 解释：根据事物本身的性质或特点而分成的门类。汉王充《论衡·物势》：“因气而生，种类相产。”宋程大昌《演繁露·佛骨》：“则佛骨之比常人特为长大，自其种类如此，不得资之以信其怪也。”清纪昀《阅微草堂笔记·如是我闻二》：“海之有夜叉，犹山之有山魈，非鬼非魅，乃自一种类。”犹种族。《韩非子·亡徵》：“种类不寿，数主即世，婴儿为君……可亡也。”《汉书·西域传上·西夜国》：“西夜与胡异，其种类羌氐行国，随畜逐水草往来。”《北史·蛮传》：“蛮之种类，盖盘瓠之后。”《明史·王骥传》：“於是振怒，欲尽灭其种类。”参见“种族”。 词语：产品 拼音：chǎnpǐn 解释：生产出来的物品。赵树理《实干家潘永福》：“潘永福同志允许他们也在工地附近开垦小块土地，利用工地水肥来种植，产品归他自己。”柯灵《香雪海·创作学习笔记》：“工业产品要求一律，要求固定的规格。”塞风等《工业经济管理概论》第五章第一节：“工业产品质量水平的高低，是衡量一个国家技术和经济发展水平的标志。” 词语：困难 拼音：kùn nɑn 解释：谓处境艰难。亦指事情复杂、阻碍多。《易·震》“九四，震遂泥”三国魏王弼注：“艾其震也，遂困难矣。”毛泽东《关于重庆谈判》：“我们要承认困难，分析困难，向困难作斗争。”生活穷困。李準《李双双》三二：“这几户都是困难户，需要救济一部分工分。” 词语：应对 拼音：yìngduì 解释：答对：善于～。 词语：冷静 拼音：lěngjìng 解释：冷清寂寞；不热闹。元关汉卿《金线池》第三折：“俺则这等吃酒可不冷静！”《初刻拍案惊奇》卷十二：“只是身边没有了这个亲生女儿，好生冷静！”清李渔《风筝误·拒奸》：“淑娟与母亲同居西院，虽然冷静，倒喜清閒。”鲁迅《书信集·致白莽》：“又，只一篇传，觉得太冷静，先生可否再译十来篇诗，一同发表。”沉着而不感情用事。魏巍《东方》第三部第六章：“‘先打坏前面的汽车，来堵住坦克，这仗就好打了！’郭祥冷静地想。” 词语：类型 拼音：lèixíng 解释：具有共同特征的事物所形成的种类。《＜艾青诗选＞自序》：“我和同我差不多年纪的人们一样，渡过了各种类型、不同性质的战争；也遇见了各种类型、不同性质的敌人。”指文学作品中具有某些共同或类似特征的人物形象。鲁迅《＜伪自由书＞前记》：“然而我的坏处，是在论时事不留面子，砭锢弊常取类型。” 词语：客户 拼音：kè hù 解释：汉魏以来，大批农民因逃避赋役而流亡各地，被地主豪族荫占后，称为佃客、浮客、隐户、荫户等。唐宋时户籍中并有主户、客户的区别。客户多指无地佃客。《晋书·王恂传》：“魏氏给公卿已下租牛客户数各有差，自后小人惮役，多乐为之，贵势之门动有数百。”唐柳芳《食货论》：“人逃役者，多浮寄于閭里，县收其名，谓之客户。”《宋史·食货志上一》：“真宗景德初，詔诸州不堪牧马闲田，依职田例招主客户多方种蒔，以沃瘠分三等输课。”泛指由外地迁来的住户。宋方岳《燕来巢》诗：“吾贫自无家，客户寄村疃。”清富察敦崇《燕京岁时记·祭灶》：“京师祭灶仍沿用旧俗，禁妇女主祭。其祀期用二十三日，惟南省客户用二十四日。”李广田《没有太阳的早晨》：“黄家是客户，住在毛老爷家的花园里。”厂商或经纪人对往来主顾的称呼。周而复《上海的早晨》第一部一：“他们办事总是这么慢，汕头这个码头靠香港那么近，来往又方便，还有广州客户，有啥困难？”《羊城晚报》1984.4.17：“他见到新疆客户代表，对方开口就说：‘这几天你们忙，定货迟两天发出不要紧。’” 词语：迂回 拼音：yūhuí 解释：见“迂回”。亦作“迂迴”。曲折回旋。南朝宋谢灵运《山居赋》“緜联邪亘，侧直齐平”注：“迂回处谓之邪亘，平正处谓之侧直。”北魏郦道元《水经注·河水四》：“又南出一里至天井，井裁容人，穴空迂迴，顿曲而上，可高六丈餘。”清纪昀《阅微草堂笔记·姑妄听之四》：“木兰伐官木者，遥见对山有数虎，悬崖削壁，非迂迴数里不能至。”刘白羽《长江三日》：“船常常在很狭窄的两面航标之间迂回前进，顺流驶下。”不直捷；牵强。《南齐书·文学传论》：“一则启心闲绎，託辞华旷，虽存巧綺，终致迂回。”金王若虚《论语辨