“小世界”APP——大学生服务平台运营推广策略.docVIP

龙源期刊网 “小世界”APP——大学生服务平台运营推广策略作者：赵敏 罗文莉 秦嘉乐 承珍玲来源：《发明与创新·职业教育》2019年第01期 ????????摘 要：“小世界”APP结合高校头条信息资讯，涵盖了学习、生活、交友、休闲、实践等不同场景，是大学生们的生活指南。这款软件能够帮助大学生规划自己的课程表、及时找到人少的自习室、通过这个平台可让大学生加入青春创业社，让大学不出校门就能得到创业实践机会。像这样进行多样性的结合，不仅能够满足高校学生的形形色色的需要，同时也能满足大家对于快捷校园生活的基本要求。 ????????关键词： ????????“互联网+”模式大大占据了当前高校学生的学习生活，对校园师生这一群体的需求进行准确定位，并有针对性的去研发师生用户的潜在移动互联网需求，针对这些需求展开对校园APP相关模块内容的设计，让用户形成一定的使用粘度。 ????????一、“小世界”APP——大学生服务平台简介 ????????“小世界”APP是專门为大学生打造的一个集生活服务学习娱乐于一体的平台。“小世界”APP 分为三个板块： ????????第一，学习板块。其中有同城同校之间的关于学术交流，以及悬赏问答（类比像百度一样，设置一些虚拟币作为奖励，引发大家的积极性）等。 ????????第二，生活板块。其中包含：①二手市场买卖和交换，这里的物品比如说课本、体育器材、电子设备等。②同城商家物品买卖，我们的平台和商家可以进行对接，商家可自行展示物品，比如服装，美食，供消费者自行选购。 ????????第三，服务板块。①为大学生提供了校园卡充值（饭卡、水卡等），同时拥有挂失、查询余额等实用功能。②兼职信息发布、志愿者的招募、以及宣传广告等，都可以在APP中轻松查询。 ????????二、基于SWOT分析角度的“小世界”APP市场需求分析 ????????（一）优势 ????????首先，实名注册，利于管理。其次，互动交流，了解同城大学生活圈及院校相关信息。用户实时分享身边趣事，与自己有相同爱好的朋友交流，提升用户粘度。其次，“小世界”校园APP是针对当前高校建设中的短板问题进行设计，灵活地将移动数据端各个系统与校园一卡通捆绑了起来，提升了IT应用系统的运转效率，使各项管理系统的功效得以实现。最后，由于APP运用了NFC内置芯片，支持多种应用，如支付交易、移动及通信中的信息访问等，使学生可以在任何时间和地点得到他们想要的校园交易或服务，大大提高了应用的便捷性和使用效率。 ????????（二）劣势 ????????这款“小世界”APP对于线上线下的资源整合存在一定困难，对于学校设备器材借用归还这一板块，需做到线下与线上的盘点一一对应才行，而这一部分功能的具体落实还是值得我们深程度的探讨和研究。 ????????（三）机会 ????????本款校园APP的开发及应用拥有一定的市场机会。第一，学生市场广泛，具有无限可能性。第二，生活变得特别智能化便捷化。校园APP研发的出现可使学生在第一时间掌握校园新事物以及相关校园通知，避免学生错过重要资讯。 ????????（四）威胁 ????????成立之初，和后期都会遇到资金短缺的问题，易引发经营危机。在这种情况下，前期必须减少不必要的开资，节约成本，提高资金周转率以及后期的财务计划和坏账准备也是只需要谨慎思考的。 ????????三、“小世界”APP——大学生服务平台的商业推广及运营策略分析 ????????（一）商业推广 ????????“小世界”APP的前期推广策略基于校园市场的多样性，以及NFC手机芯片能够支持多种应用功能，满足学生在任何时点对交易及支付等各个方面的需要。首先，加强线下宣传。在学生人流密集时段及地点宣传以新增试用用户。积极沟通校园平台同步展开宣传，扩大本款APP在学生中的影响力和知名度。其次，线上同步推广。利用QQ、微信、微博等流行应用软件，将产品的信息及功能进行宣传推广，吸引广大师生的关注度，进而提高APP便捷功能体验的用户量。最后，成立庞大的推广团队，真正实现我们的“小世界”APP能够立足校园、最终服务校园的功能。 ????????（二）“小世界”APP的运营策略 ????????1.产品运营阶段。对用户进行管理，时刻关注对用户的活跃度及留存率。总的来说，为各大高校用户提供一个方便、简单、快捷、省心的服务平台。 ????????2.发展战略。通过前期的宣传推广，获取一定的用户使用后继续进行宣传推广。实行战略“三个两年”计划： ????????第一个“两年”（前期）;业务范围：南宁大学生 ????????目标：在南宁市区打出品牌，逐步完善APP，成为南宁大学生最常用的校园APP。 ????????第二个“两年”（中期）;业务范围：广西各大高校大学生 ????