过程作业模式(拷贝).pptx

过程作业(zuòyè)模式;课程(kèchéng)目的;课程(kèchéng)大纲;导论 质量(zhìliàng)管理的基本原理和四项基本原则;Crosby’s Four Absolutes;克劳士比的四项基本(jīběn)原则;;;0.2 系统(xìtǒng)即预防，而不是评估;10的规则(guīzé);0.3 零缺陷(quēxiàn)，而不是“差不多就好”;0.4 质量(zhìliàng)是用金钱来衡量的;第一章 过程(guòchéng)作业模式（PMW）的基本概念;1.1 Crosby的过程(guòchéng)基本概念;1.2 Process Model Worksheet;过程模式作业表示(biǎoshì)意图;1.2.1 过程(guòchéng)的三个要素;1.2.2 过程(guòchéng)的四个支持系统;1.2.3 过程模式作业(zuòyè)表展开;1.2.4 过程作业(zuòyè)八个步骤;1.2.5 过程(guòchéng)的运行与管理;1.3 PMW的OAIS流程(liúchéng);第二章 OAIS流程：定义(dìngyì)过程;过程模式作业表示(biǎoshì)意图;2.1 定义(dìngyì)过程的要点;2.2 定义过程(guòchéng)案例;定义输出(shūchū)的考虑;定义活动(huó dòng)的考虑;定义输