企业战略概论课后案例.pdfVIP

第一章 案例 1 ：德尔塔公司的使命 思考题： 1、 德尔塔公司的使命包括了哪些内容？ 吸引更多的顾客选择德尔塔航空，致力提供顾客最佳的服务并因而获得利润，使营业利 润及净利领先业界；追求革新，积极进取，正派经营，成为市场上成功的竞争者；寻求 机会，通过进入新的航线创建新的战略联盟，扩大业务范围，努力成为航空公司中的最 佳选择。 2 、 你认为还应该增加些什么内容？ １．德尔塔公司的市场定位： 提高有收益乘客的乘坐比例，并逐步扩展市场，飞航全球，成为航空公司中的最 佳选择。 ２．德尔塔公司的前进方法： 由于科技在业务上扮演着越来越重要的角色，公司应充分应用科技以达到盈利的目 的 案例 2 ：英特尔公司做出大胆的决策，大幅度地改变公司的使命 思考题： 1. 英特尔公司为什么改变了企业的使命？ 使命虽然清楚，但由于新的外部环境和内部状况已经不能适应，导致企业需要重新订立 企业的使命。 在本案例中，日本的制造商想要占领存储芯片业务，不断与英特尔公司进行价格战，英 特尔公司认为，所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景，最好的长期解决方案