棕泉水疗酒店管理人员执行力培训.pptx

;提 纲;战略、执行与执行力;一、为什么执行难;; 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现： 5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做 10％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 ;市场企业的执行是由三大原因造成的 ;文化原因导致的执行问题： 人治，结果是良好的愿望，沉重的打击;制度原因导致的执行问题： 制度变形，结果是再好的制度也执行不下去 ;能人一竿子插到底式的管理会有什么效果？;为什么执行难？同样的现实，不同的心态;有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。;;服务行业为什么普遍缺乏核心竞争力： 执行力太差; 战略是条直线，执行却会拐弯 ;服务企业的执行关键点： 检查与奖励;奖励是维持执行力的最佳方法;检查与指导也能维持执行力;一个小个子如何改革中国？;信念比利益更重要 速度比完美更重要 结果比理由更重要;这个“神”是怎样来的呢？在黑暗中点一根香，然后眼睛一直盯着看，动都不能动，几年下来，就有“神”了。;执行基因;成功执行的关键：三要;执行秘诀;执行的八字方针;制度执行力： 如何建立一个不依赖于能人的执行系统？;要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：战略假定;要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：措施假定;要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：目标假定;执行三化;制度执行力的三要、三化;棕泉水疗酒店的执行文化;尊重个人;服务顾客;追求卓越;棕泉水疗酒店执行原则：日落原则;棕泉水疗酒店的执行原则：三米微笑原则;棕泉水疗酒店的执行原则：共享原则;棕泉水疗酒店的执行原则：检查原则;棕泉水疗酒店的执行原则：超越顾客的期望;棕泉水疗酒店的执行原则：日出原则;一页备忘录;一页备忘录的用途;棕泉水疗酒店卓越执行力第一期培训