项目管理过程与项目生命周期[].pptxVIP

第二章 项目管理过程与项目生命周期 一.项目的管理过程 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需进行的互相联系的行动和活动的程序，或者说是过程（流程）是为了实现某一特定的目标的活动序列。 任何项目都是由两重过程构成： 项目的可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物）的创造和生产过程 项目的管理过程：为了实现项目目标的综合努力过程。 第一节 项目工作阶段划分 从控制论看项目管理过程示意图 输入 处理 输出 依据资源 过程 技术、方法、工具 成果交付物 项目管理过程和项目生产过程关系示意图 一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1.项目的定义与决策阶段（见附图1） 2.项目的计划和设计阶段（见附图2） 3.项目的实施与控制阶段（见附图3） 4.项目的完工与交付阶段（见附图4） 二.一般项目工作阶段的划分 项目阶段 每个项目通常都分为多个项目阶段（Project Phase）。 项目阶段的集合组成一个项目生命周期。 典型的项目阶段包括以下阶段： 概念（Concept） 开发/规划（Development/Planning） 实施/执行（Implementation/Executing） 收尾/结束（Close-out/Termination） 其中，前两个阶段也称为项目可行性阶段；后两个阶段称为项目获得阶段。 项目定义与决策阶段工作图 项目计划与设计阶段工作流程图 项目实施与控制阶段的工作流程图 项目完工与交付阶段的工作流程图 一.项目管理过程 项目和项目阶段 都需要有一个相应的 项目管理过程。这由 五个不同的管理具体 工作过程构成。 （中间三项属日常运营， 但项目管理是一个不断 更新的过程） 各管理工作过程之间的相互联系 第二节 项目管理过程 项目管理过程组 小结 主要的项目管理工作在计划和执行过程组之间交互运行 监督和控制过程组贯穿项目的全过程，影响着每个过程组的方方面面 启动和收尾过程组限定了项目的开始和结束 项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用 ？因为每个阶段都需要重新决策安排计划是否需要进行 项目管理过程组之间作用 启动过程组 规划过程组 执行过程组 收尾过程组 监控过程组 项目文件 项目工作说明书 商业论证 合同 组织过程资产 事业环境因素 干系人登记册 干系人管理策略 项目章程 采购文件 合作协议 项目管理计划 自制外购决定 供方选择标准 资源日历 需求 最终的产品、服 务或成果 卖方建议书 采购合同 授予 批准的变更请求 质量控制测量结果 绩效报告 可交付成果 变更请求 工作绩效信息 选定的卖方 验收的可交付成果 采购文档 知识领域 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 4.项目整体管理 4.1制定项目章程 4.2 制定项目管理计划 4.3 指导和管理项目执行 4.4 监控项目工作 4.5实施整体变更控制 4.6 结束项目或阶段 5.项目范围管理 5.1 收集需求 5.2 定义范围 5.3 创建WBS 5.4核实范围 5.5控制范围 6.项目进度管理 6.1定义活动 6.2排列活动顺序 6.3估算活动资源 6.4估算活动历时 6.5制定进度计划 6.6控制进度 7.项目成本管理 7.1估算成本 7.2 制定预算 7.3控制成本 8.项目质量管理 8.1规划质量 8.2 实施质量保证 8.3 实施质量控制 过程组与知识领域关系 知识领域 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 9.项目人力资源管理 9.1 制定人力资源计划 9.2 组建项目团队 9.3 建设项目团队 9.4 管理项目团队 4.项目整体管理 10.项目沟通管理 10.1识别干系人 10.2 规划沟通 10.3 发布信息 10.4 管理干系人期望 10.5报告绩效 11.项目风险管理 11.1规划风险管理 11.2识别风险 11.3 实施风险定性分析 11.4 实施风险定量分析 11.5 规划风险应对 11.6监控风险 12.项目采购管理 12.1 规划采购 12.2 实施采购 12.3 管理采购 12.4 结束采购 过程组与知识领域关系 项目边界 组织过程资产 标准 流程 程序 知识库 知识库 数据库 启动过程组 4.1 制定项目章程 10.1 识别干系人 项目整体管理 项目沟通管理 环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。 规划过程组 4.2 制定项目管理计划 项目整体管理 5.1 收集需求 5.2 定义范围 5.3 创建WBS 项目范围管理 6.1 定义活动 6.3 估算活动