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《如何成为出色的经理》;主要课题;管理的历史沿革;管理的历史沿革;美国的弗雷德里克·泰勒
最先突破传统经验管理格局的先锋人物
“管理科学之父”
1911年出版了《科学管理原理》一书
提出通过对工作方法的科学研究来改善生产效率的基本理论和方法;通过动作和时间法对工人工作的每一个环节制订出标准的操作方法,规范工人的工作活动和工作定额
细致地挑选工人,进行专门的培训,规范标准工作法,提高生产劳动效率
真诚地与工人们合作,实行“差别工资制”、“计件工资制”;明确管理者???工人各自的工作和责任,实现管理和操作的分工
对管理工作按具体的职能不同进行细分,实行职能制组织设计和例外管理原则;亨利.法约尔
法国人
一直从事领导工作
他把企业作为一个整体来研究
他的代表作是《工业管理和一般管理》
他一生中写了很多著作
其内容包括采矿、地质、教育和管理等等;技术性的工作----生产、制造
商业性的工作----采购、销售、和交换
财务性的工作----资金的取得与控制
会计性的工作----盘点、会计、成本及统计
安全性的工作----商品及人员的保护
管理性的工作----计划、组织、指挥、协调及控制
;专业化劳动分工
权责对等
纪律严明,领导者以身作则
统一指挥
统一领导
个人利益服从整体利益
公平合理的报酬;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。06:31:0806:31:0806:315/28/2021 6:31:08 AM
11、人总是珍惜为得到。5月-2106:31:0806:31May-2128-May-21
12、人乱于心,不宽余请。06:31:0806:31:0806:31Friday, May 28, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2106:31:0806:31:08May 28, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。28 五月 20216:31:08 上午06:31:085月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。五月 216:31 上午5月-2106:31May 28, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/5/28 6:31:0806:31:0828 May 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。6:31:08 上午6:31 上午06:31:085月-21;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。06:31:0806:31:0806:315/28/2021 6:31:08 AM
11、人总是珍惜为得到。5月-2106:31:0806:31May-2128-May-21
12、人乱于心,不宽余请。06:31:0806:31:0806:31Friday, May 28, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2106:31:0806:31:08May 28, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。28 五月 20216:31:08 上午06:31:085月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。五月 216:31 上午5月-2106:31May 28, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/5/28 6:31:0806:31:0828 May 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。6:31:08 上午6:31 上午06:31:085月-21;最合适的集权程度
建立信息传递等级链
秩序:无论人或物应在恰当的时间,处在恰当的位置
友善公平的对待下属
人员稳定
首创性
团结精神
;梅粤是对中期管理思想发展作出重大贡献的人物之一
他曾经学过逻辑学,哲学,医学等三个专业
他的代表作为《工业文明的人类问题》;案例:;照明试验
继电器装配工人小组试验
大规模访问交谈
对接线板接线工作室的研究;大部分成员都故意自行限制产量
工人对待他们不同层次的上级持不同态度
成员中存在一些小派系,这种派系是非正式组织;工人是“社会人”而不是“经济人”
企业中存在着非正式组织
生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系
;麦格雷戈;持X理论观的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作
这种对员工严加监督和控制的方式,体现在泰勒科学管理思想的奉行者及其以前的传统的管理方法上;一般人天生并不是好逸恶劳的,工作中体力和智力的消耗就像游戏和休息一样自然,人们对工作的喜恶取决于他们对工作带来的满足和惩罚的理解
外来的控制与惩罚并不是促使人们为实现组织目标而努力工作的唯一方法,甚至可以
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