汽车后市场也疯狂.docxVIP

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汽车后市场也疯狂 以售后服务、维修改装等为主要内容的汽车后市场日渐活跃,千 亿诱惑,引得民营外资企业垂涎不已,纷纷抓住商机,抢食市场。 中国汽车流通协会统计数据显示,20XX年国内汽车后市场 规模已达4900亿元,同比增长约26.9%。估量未来几年我国汽 车售后服务占汽车经销商净利润的比重将逐渐上升,售后市场规 模仍将保持25%左右的增速,到20XX年国内汽车售后市场规模 达到8000亿元以上。 以国外整车制造与售后服务市场份额比例约为1: 1.5为参 照,目前中国汽车售后市场还远远不能与整车市场的进展相匹配, 但进展潜力相当大。随着国内汽车市场的逐渐成熟,汽车产业链 越来越长,中国汽车后市场的高速进展期马上到来。 汽车服务利润最稳定 中国汽车后市场随着汽车保有量的上升而快速崛起,现代汽 车消费者对汽车服务的认识已经进展到寻求个性化,更加注重服 务过程的体验阶段。这就使包括售后服务、维修保养、改装美容、 加油、物流、金融保险、汽车文化、汽车救援以及二手车或汽车 租赁在内的汽车服务市场向着一体化、品牌化、国际化的方向进 展。对此,爱车族创始人、汽车后市场评论员马希斌谈到,“中 国消费者对汽车文化和汽车维修、改装等知识有了 一个较全面的 了解和认知过程,相较两三年前有了很大提高,无论是保养或改 车,需求都非常明确。 一位汽车装饰工作人员为记者算了一笔账,一辆汽车花在新 车装饰上的费用要几千元,甚至上万元。按照20XX年国内车市 1900万辆的销量,每辆新车按最低的千元估算,光汽车装饰就 是一个几千亿元的大市场。知名汽车媒体人、太平洋汽车XX后 市场营销总监郭向龙强调,“汽车服务业在美国被誉为黄金产 业,后市场其实是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占据总 利润的60%至70%。据悉,在整个汽车获利过程中,整车销售、 配件、维修保养的比例结构为2 : 1 : 4,维修保养服务获利是汽 车获利的最主要部分。 但是,市场蛋糕之大,并不意味着人人有份。据郭向龙介绍, 中国消费者的眼光已经不仅仅盯在购车成本上,汽车企业的维修 XX点数量、服务质量、配件价格等因素也成为他们最重视的因 素。纵观当今车市,正是那些既重视销售,更重视服务的企业才 得到迅猛的进展。售后服务的好坏将对厂商的进展起到关键的作 用。眼下的车市加快了后市场行业的洗牌,那些积攒了实力的企 业正对这样的机会翘首以盼。 市场盲点待企业攻破 由于中国的经济结构和汽车后市场结构都在悄然转变,过于 分散的市场结构,以及缺少专业性行业组织的有效治理,很多经 营后市场的企业商家受暴利的吸引,盲目扩张店面,之间开始竞 争角力。而伴随、、沈阳等地的汽车后市场相继成型,便开始平 分秋色。 市场的扎堆现象是市场混乱的前奏。汽车后市场这块“蛋糕 已由独食到分食,慢慢转变成为现在的抢食境地。其结果可想而 知:一些不具备竞争力的企业只能靠非正常手段来生存。对于汽 车用品来说,大部分汽配企业仅仅在做“模仿或抄袭”的工作, 出现极其混乱的“克隆”现象,假冒伪劣的汽车配件便开始流入 市场,直接挤压了正厂配件的市场空间,据大众汽车厂商相关负 责人透露,目前原厂配件仅占市场份额的35%左右。汽配市场由 暴利时期向微利时代过渡的混乱,影响了整个汽车后市场产业链 的正常运行。 “没有利润企业就很难生存”。随着后市场竞争的加剧,价 格战更加凸显,很多企业在追求成本操纵的同时,开始在原材料 上偷工减料,导致产品服务出现劣质化,返修加大等。马希斌分 析说,“后市场的进展需要过程,而当前中国汽车后市场内存在 的诸多乱象,也恰好证明了目前后市场进展是处在初级阶段这个 不争的事实。郭向龙也强调,“后市场当前属于进展初中期,面 对利润增长点很高的市场,一些企业缺乏品牌概念,同时消费者 又缺乏品牌意识,使得市场杂,价格乱,只能在摸索中求进展。” 马希斌认为,要在汽车后市场树立标杆,首先需要GJ政策 弥补其在市场规划方面的缺失,逐步开放平台,并公布相关法律 法规来规范并指引行业的进展。当然,后市场问题的根本解决要 “靠企业本身,靠市场进展,靠行业的淘汰和洗礼。所谓解铃 还须系铃人,郭向龙强调,在后市场形成有序生态链的过程中 会存在严格的优胜劣汰,此时各企业需要预备产品淘汰期,一些 产品技术实力跟不上市场进展趋势及速度的公司就会被淘汰;同 时要谨守理念淘汰期,企业的进展和运营思路如果一直停留在追 求利润而不做转变,退早会被淘汰,“市场不会让企业长时间 追求利润,你不变,市场则变”。 内外寻后市场蓝海 相较进展成熟的国外市场,汽车后市场在国内尚是进展的蓝 海。然而,从当前情况看,国内汽车销售额中制造比重偏大,服 务比重过小,与中国汽车制造业快速的增长速度相比,国内与之 配套的汽车后市场还有很大的进展空间。 近年来,国外许多知名汽车服务企业对

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