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供应链运作标准模式(SCOR) Supply-Chain Operation Reference Model龙军生北京大学光华管理学院供应链运作标准模式SCOR的目标为提高供应链效率提供指导SCOR (Supply-Chain Operation Reference Model)一个以流程为核心的参考模式三个要素框架 提供供应链的表述性能指标提供测量供应链绩效的指标最佳实践和IT解决方案提供如何改进供应链运作的帮助提供供应链运作改进的标杆提供一种描述供应链的共同语言检验标杆业务流程创新最佳实践业务流程参考模式扑捉现行的业务流程制定所求的业务流程(未来流程)将类似公司的运作绩效定量表示根据业内卓越公司的结果,建立内部的追求的目标最佳的管理实践与IT解决方案扑捉现行的业务流程制定所求的业务流程(未来流程)将类似公司的运作绩效定量表示根据业内卓越公司的结果,建立内部的追求的目标最佳的管理实践与IT解决方案流程为核心的参考模式整合了有效的管理概念业务流程创新检验标杆与最佳实践(Benchmarkingbest practices)业务流程的计量跨功能部门的构架原料制造交付DeliverSourceSourceMakeDeliverSourceDeliverMake供应商客户(内部或外部)客户的客户r供应商的供应商r您的公司(internal or external)(internal or external)SCOR眼中的供应链供应链是一个由规划, 来源, 制造于传递的五个重复的功能所组成。Enable 支持每一个供应链功能每一个企业在供应链中有一个特殊的位子和功用。计划SCOR 功能与流程规划P1 供应链规划P4 传递规划P5 退回规划P3 制造规划P2 来源规划来源制造传递M1 储存产品的制造S1 储存的产品的来源D1 储存产品的传递顾客供应商D2 订单产品的的传递S2 订单式制造的产品的来源M2 订单产品的制造M3 订单定制产品的制造S3 订单定制产品的来源D3 订单定制产品的传递退回传递退回来源EnableSCOR的层次焦点应用供应链战略供应链的整体1具体的供应链供应链结构2一般业务流程公司内部或公司间的 流程, 实践,系统结构3具体企业的流程公司间的供应链改进4PlanPlanPlanSourceSourceSourceMakeMakeMakeDeliverDeliverDeliverEnableEnableEnable如何使用SCOR?SCOR 主要用于描述,测量,评价供应链的运作结构描述: 标准的 SCOR 业务流程可以描述任何供应链 测量: 标准的 SCOR 绩效指标可用于测量供应链,用于最佳标杆的检验评价: 评估供应链,支持供应链的不断改进与战略规划。Enterprise 2Enterprise 1Enterprise 0规划来源退回退回DeliverReturnReturnReturnReturnReturnReturnSCOR 结构上有五个管理流程制造传递SourceMakeDeliverSourceDeliverMakeSource顾客的顾客你的公司供应商顾客供应商的供应商内部或外部内部或外部SCOR 模式 Building Block Approach Processes Metrics Best Practice TechnologySCOR的基本功能每个SCOR功能概括了一个不同类型的供应链活动规划(Plan)来源(Source)制造(Make)传递(Deliver)Enable退回 (Return)供应链的规划功能定义所有使资源与需求匹配的业务流程类型需求/供应规划获取供应资源,对需求做出汇总和优先次序,规划库存水平,确定配送需求,对产品、物料和分销渠道的能力进行规划。制造/买卖决策,供应链结构,能力和资源规划,业务规划,新产品入市和老产品出市,生产升级,产品线管理预算Manage planning infrastructure供应链的来源功能定义关于接收物料和产品的业务流程主要类型采购获取,接收,检验,入库出库,管理来货管理供应商管理来源设施供应商认证,供应商合同,付款信号,进库货运供应链的制造功能定义用于生产制造或修理的业务流程类型生产执行物料要求,接手物料,制造,质检,包装,发放产品管理生产设施工程变化,设施和设备, 生产状态,生产质量,车间排序,短期生产能力供应链的传递功能定义外向物流有关的业务流程类型定单管理下单和管理定单,产品报价,产品配制,管理顾客数据库,管理产品分配,管理产品和价格数据库,管理应收款项、信用、收款和发票仓库管理分检,打包,产品配制,生成标签,整合定单,发货运输管理管理交通,管理车辆,装车,运输,进出口规划产品安装,安装,核实安装结果传递设施管理管理
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