第讲市场营销新思维学员.pptxVIP

营销管理教师简介左仁淑博士四川大学商学院市场营销与电子商务系教授教授级管理咨询师、高级品牌管理师中国市场营销总监全国十大优秀培训师国际金融公司CPDF认证高级培训师中国市场学会理事、四川市场学会常务理事五家公司管理参谋乔家大院..\..\视频课程\电视视频\乔家大院商务谈判.MPG视频思考？乔致庸如何让拉先生相信？乔致庸说话艺术？沟通有哪些行为？拉先生的需求有哪些？专题第一讲 市场营销新思维第二讲 市场定位战略第三讲 市场营销组合策略第一讲 市场营销新思维主讲 左仁淑分享目标营销价值新视觉营销思维全景图顾客管理全过程市场营销新观念一、市场营销价值从企业管理职能谈起从企业家观点领悟彼得.德鲁克公司的首要任务就是“创造顾客〞市场营销是如此根本，以至不能把它看成是一个单独的功能。从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业的活动。企业的成功并非取决于生产，而是取决于顾客。 CD调查研发采购生产顾客人事财务后勤CS客服销售物流市场营销的企业位置：企业管理的核心企业价值在哪里 产业“微笑曲线〞“我们唯一真正的老板只有一个，那就是顾客，只要他们把钱花到别的地方，就等于炒了我们的鱿鱼，公司每个人的饭碗都可能不保，就算是董事长也难以幸免。〞 ——山姆 ? 沃尔顿川大锦城左仁淑营销社会位置：社会管理活动个人营销——自我推荐组织营销——非盈利组织城市营销——成都形象国家营销