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河南移动郑州分公司班组长管理技能培训北京理实嘉信管理顾问公司李文德交流漏斗图你想说的100%学习有效性分析你实际上说的80%他们听到的60%他们听懂的 40%他们记住的20%游戏规则相互交流是更好的学习方法.随时欢迎提问题.按要求完成作业和测试定时休息, 不要随便进出走动.手机、BP机转为按摩器.随手清洁，保持职业品质.自 我 介 绍 根据个人特点，请用一幅漫画来代表自己。自 我 介 绍开场问好鞠躬我的名字是－－我来自－－现任－－我的个人情况（生肖、籍贯、专业等）我的特点（与自画像结合介绍）我最想达到的生活目标是- -结束致谢 掌声鼓励选 组 长热心、勤快为大家解决学习、生活困难积极上进带领组员参与活动团 队 组 建 起一个体现全队风格的队名： 移动??队团 队 竞 赛五级梯形拍手培训内容介绍1、管理者角色定位2、时间管理与工作效率提升3、绩效管理第一部分：管理者角色定位一、管理者六角色二、管理者角色转变困难的原因三、管理者应具备的技能四、职业化与职业经理1、团队练习问 题 研 讨1、 团队合作的最佳程序 2、团队合作中组长和组员的责任和权利 3、团队合作中的优点、问题及产生原因团队合作最佳程序 确定目标 寻找２－３种方法 评估确定方法 制定行动计划（人员分工、进度、检查、资源） 分工实施 检查、反馈、修正 核对、汇总 交付2、管理者六角色一、规划者二、管理营