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非人力资源的人力资源管理;课程简介;一、 直线经理的HR管理角色和职责
二、 直线经理必须掌握的HR理念和基本术语
三、 直线经理HR管理必备技能之一:定岗定责
四、 直线经理HR管理必备技能之二:人员配置
五、 直线经理HR管理必备技能之三:绩效提升
六、 直线经理HR管理必备技能之四:员工激励
七、 直线经理HR管理必备技能之五:员工培养
八、 学员公司实况交流与点评
;一、 直线经理的HR管理角色和职责
1、 小组讨论
2、 管理部门直线经理在HR管理领域的分工及角色定位;1、
2、
3、
4、
……;二、 直线经理必须掌握的HR理念和基本术语
1、 战略性人力资源管理
2、 HR管理包含内容及各模块相互关系
3、 案例分享与小组讨论:如何理解HR管理及其作用;人力资源管理发展历程;为什么管理层日益重视人力资源管理?;;;;小组讨论:如何理解HR管理及其作用;Q A;三、 直线经理HR管理必备技能之一:定岗定责
1、 从直线经理角度看岗位说明书的编制
小组练习:岗位说明书模板设计
2、 直线经理如何参与工作分析
小组练习:岗位职责的结构化分析法;;问题思考:为什么要做工作分析?;薪酬管理;;确定工作分析的目标;通过岗位说明书你要看到什么?会在工作中有哪些方面使用?
岗位说明书应包含内容组成
岗位说明书模板设计(完全版、标准版、简版介绍)
;小组练习:岗位职责的结构化分析法;Q A;四、 直线经理HR管理必备技能之二:人员配置
1、 案例分享与小组讨论:招聘流程及直线经理在其中的角色
2、 有效的甄选:面试前准备/面试过程/面试后;招聘流程:
直线经理的角色:;如何实现有效的招聘?;困惑:如何招到最优秀的人?;Q A;五、 直线经理HR管理必备技能之三:绩效提升
1、 案例分享与小组讨论:有效的绩效管理
2、 从直线经理角度看绩效管理体系的构建
3、 专题研讨A:如何通过绩效考核保证个人目标和团队目标的一致
4、 专题研讨B:如何避免绩效考核打分失真
5、 专题研讨C:如何防止销售人员恶意转移业绩
6、 专题研讨D:如何进行有效的绩效沟通 ;结论:有效绩效管理的要素
1、
2、
3、
4、
……
;绩效考核方案设计的理论依据;绩效管理体系的构建;专题研讨:如何避免绩效考核打分失真;专题研讨:如何防止销售人员恶意转移业绩;Q A;六、 直线经理HR管理必备技能之四:员工激励
1、 案例分享与小组讨论:苏州地区员工的激励需求
2、 从直线经理角度解读全面奖酬体系
3、 专题研讨A:薪酬管理“六大硬伤”
4、 专题研讨B:销售团队薪酬激励
5、 专题研讨C:项目制管理模式下薪酬设计;苏州地区员工的激励需求
1、
2、
3、
4、
……;薪酬:是企业按照一定的规则向员工提供的劳动报酬;全面薪酬概念:在进行薪酬设计时应当整体考虑公司的薪酬包,做到既能对员工进行激励,又能有效控制人工成本;小组练习:这家公司薪酬出了什么问题?;销售人员绩效薪酬设计;销售人员绩效薪酬模型;Q A;七、 直线经理HR管理必备技能之五:员工培养
1、 案例分享与小组讨论:员工的发展需求
2、 直线经理在培训中的角色和作用
3、 如何设计职业发展双通道;案例讨论:他们到底要什么?;员工职业发展多通道;八、 学员公司实况交流与点评
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