旅游市场营销期末考试复习题要.pdfVIP

旅游市场营销期末复习提要 一、简述题 1、新旧市场营销理念的主要区别。 11-13 页 2 、简述旅游企业环境评价中常用的列表法的基本做法。 3、简述旅游者旅游动机的主要特点和相应的对策。 36 页 4 、选择旅游广告媒体类型时应考虑哪些因素？ 1)目标顾客的媒体试听习惯； 2 ）旅游产品的特点； 3）广告信息的特点； 4 ）费用水平； 5、市场营销与推销的区别和联系。 区别：市场营销由市场调研、市场需求预测、选择目标市场、产品开发、定价、分 销、促销及售后服务等一些列活动构成。市场推销主要的目的是把产品卖出去，使 企业获利。 联系：市场营销是通过市场推销的记录来完成市场调整。 6、旅游市场竞争的五个层次。 旅游产品价格竞争、品种与项目竞争、质量与服务竞争、 品牌竞争、与旅游者结成战略同盟、 7、旅游中间商购买行为具有什么特点。 36 页 二、论述题 1、旅游企业要想有效地争夺旅游者，应该做好哪些方面的工作