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创新设计师酒店模式 项目运作背景:追求个性时尚的酒店产品，创造中国设计师酒店品牌 酒店设计的设想：每一层客房用不同的风格来设计，不同的酒店空间追求不同的设计理念，建立有别于传统的酒店产品组合。核心产品由奢侈品做艺术总监，公共艺术由国际知名的美术馆做规划，非核心产品加入明星设计和经营 六个相关的利益者：酒店投资商，媒体，行业协会，设计师，材料商，奢侈品品牌商 操作模式：有酒店投资商，行业协会，媒体组织活动；设计师参与设计，材料商提供赞助，奢侈品提供室内装饰品 多盈的结果：酒店投资商取得设计师的作品和媒体宣传，行业协会为协会成员的商业机会，媒体得到新闻视角和广告宣传，材料商得到效益和宣传，设计师得到名誉和知名度，奢侈品品牌延伸 商业运作：全程的媒体报道。在酒店，建筑，设计，奢侈品，媒体取得大奖。策划商业展览。赞助有影响的经济节目，策划论坛吸引媒体报道 我们的策略 学习文档 设计的方向 家具 客用品 灯具 学习文档 连咖啡壶也是大有讲究 服务理念 礼品 学习文档 时尚 文化 设计元素 学习文档 当代艺术 创意空间 学习文档 智能控制模式 科技元素 学习文档 信息科技体验展示中心 ? ? 公共空间艺术 学习文档 多彩的宴会形式 学习文档 主题餐厅 学习文档 健身中心 SPA中心 学习文档 世界美食中心，提供现 场制作，展览。以及不 同时间的营 业项目 学习文档 需要关注的几个问题 信息科技整合 智能化的设计 组织机构设立 团队的建立 设计理念的构想实施 学习文档 我们将成为。。。 不仅仅是酒店管理者 还是酒店产品的集成商 还是品牌资源管理者 还是产品的设计师 还是信息服务供应商 还是策划公司 还是客户价值的创造者 还是时尚的风向标 学习文档 学习文档 国际酒店战略发展策划书 国际酒店设计服务营运策略 主讲人： * 学习文档 目录 我们的使命 我们的目标 我们的策略 学习文档 我们的使命 塑造具有突破性酒店细胞重生概念 学习文档 创造中国 设计概念酒店的 标杆品牌 我们的使命 学习文档 用颠覆性经营理念极致服务品质打造中国豪华酒店的新标准 我们的使命 学习文档 优秀的品质 盈利模式 运营模式 本项目的价值增值 = 物业营业收入+无形资产+地产增值 企业盈利 员工发展 社会回报 我们的目标 学习文档 创新 构建以现代技术为中心的顾客关系管理销售机制 我们的目标 学习文档 创建以服务为导向的组织机构 我们的目标 学习文档 运用智能技术建立酒店的管控体系 我们的目标 学习文档 基于价值链为核心的酒店产品研发机制 我们的目标 红酒，雪茄，高尔夫，游艇，别墅 学习文档 经营策略 产品策略 服务策略 人力资源策略 智能化方案 盈利模式 设计酒店策略 我们的策略 学习文档 经营策略 建立以顾客关系为导向的销售体系 顾客量身定制服务体系（服务，产品组合） 顾客忠诚计划，数据库营销体系和GDS 以及网络交易平台建立酒店新的营销模式 多国语言多媒体的呼叫中心 强化细分市场为重点的销售策略（客房，宴会） 通过以个性化的管家式服务模式和特色的产品 组合设计形成酒店的竞争优势 开创酒店24＋7经营服务模式 整合渠道整合资源创造酒店复合定制产品，打造酒店新的盈利中心 我们的策略 学习文档 产品策略－酒店细胞重生概念 创意空间设计(客房空间，客房卫生间，走廊，总台，咖啡厅，餐厅） 酒店灵动的智能化（室内情景模式，局域商务中心和彩色文件制作中心，可视门禁系统，PDA服务系统MAS系统与INTER网，无线网络并网运行） 酒店信息技术（电视、数字图书馆、网络视频点播、电脑、音响系统、网络游戏、IP电话、视频电话会议系统、多功能读卡器、股票期货实时查询、酒店内部楼宇广告系统、网上商场、健康频道） 产品的规核化和多元化 (强化客房宴会主营业务，建立酒店利润中心；非核心业务采取合作或外包，通过资源整合实现多元化服务) 产品的标准化和差异化（定制的酒店用品，艺术品,平面布局）提供别墅式高档餐饮模式和总统客房服务模式 品牌叠加(通过引进专业品牌,完善酒店功能,提高酒店品质，通过明星设计师，奢侈品品牌和演艺明星在酒店的客房，餐饮，酒吧强化品质和特色) 我们的策略 学习文档 产品策略－酒店核心产品 时尚的咖啡餐厅：打造世界美食，明档食品加工，综合咖啡厅，中餐厅，西餐 厅，茶餐厅，下午茶酒吧等经营形式提高使用率，打造7＋24运营模式 豪华主题餐厅：以主题为设计理念强调文化元素（黄金甲、夜宴的舞美设计酒店的装饰），现代的平面功能布局打造良好就餐环境（等候区，酒品储藏展览区，明档加工区，艺术品的陈列展览区，厨房分布）以