质量管理体系标准综合培训教材.pptxVIP

质量管理体系标准综合级培训主讲人：李汝东山东质量认证中心方圆标志认证中心山东分中心李汝东山东质量认证中心客户服务主管具备注册培训师、注册质量工程师、注册质量管理体系审核员、环境管理体系审核员、职业健康安全管理体系审核员资格主要培训课程包括流程管理、质量管理、认证标准培训、质量改进培训、统计技术培训、现场5s管理，服务客户包括科龙集团、邮电部数据通信局、净雅集团、新汶矿务局、北京768厂等课程要求手机关闭或打到振动状态课堂上不得接、打电话课堂上不得私下讨论积极参与案例讨论和分析积极结合实践情况提出问题，供大家共同探讨课程说明本讲座共12个课时其重要内容包括：ISO9001标准基础ISO9001标准与其他管理体系的比较ISO9001标准的应用/1.2ISO9001标准的相关术语管理体系总要求/4.1文件/4.2管理者职责/5.5.1目标管理/5.3 5.4.1有效沟通/5.5.3资源管理/6业务运作/7控制系统/8本讲座以标准中各相关要素的深化培训为指导思想从ISO9001标准应用现状谈起在全国范围内得到了广泛的应用 CNAB2005年1月18日发布认证年报截至2005年1月全国共发出质量管理体系认证证书132，926份加上环境、职业健康安全、食品安全、软件成熟度、产品认证、有机产品认证等共发出150，518份质量管理体系认证占全部认证证书的87.574%全国共有67家质量认证机构，方