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以创新的培训模式推进培训的效果 现 场 互 动 案 例 即 时 工作现场变 为培训现场 将管理考核变为培训单 将专业会变成培训会 以工作中出现的案例 到现场即时培训 变老师/领导为教练 将索赔单变为培训单 利用各种培训形式 〔研讨会/成果发布会/小组会〕 现场培训， 培养员工务实精神 案例培训， 培养实战型人才 即时培训， 培养员工解决问题 的紧迫性和时效性 互动培训， 碰撞出闪光的火花 练 线路 训 培 现场 试点 学习文档 　 培训流程图 学习文档 海尔培训体系的建立及改善 培训职责确实立 观念的改变 机制确实立 全员培训 引入市场链 终身学习 终身培训 培训“一票 到底〞 80/20 原那么 培训与 鼓励相结合 日清考核 差异分析 9A评价 差异分析 访谈 调查问券 培训需求确实定及岗位能力的评估 培训体系文件的转化 依据市场变化不断创新修订 专门培训 的推进 多技能培 训的推进 现场即时 培训的 推进 与质量体 系相结合 培训的 推进 自查 互查 抽查 纠 偏 开放的培训系统 工作学习化 岗位必存求进 岗位自存求进 9A自检求进 互勉式求进 作业与工作结合 培训效果的 评估与改善 学习文档 学习文档 集 中 授 课 式 培 训 的 实 施 流 程 集 中 授 课 式 培 训 的 实 施 由 人 事 部 负 责 进 行。 各 部 门 在 实 施 过 程 中 应 积 极 支 持 并 大 力 配 合 。 hr： 下发培训通知并确认。 负责讲师的准备工作〔内部讲师或外聘〕 做好教室、教具、教材、教案、试卷的准备工作。 做好培训的考勤、结训考核及积分的记录并归档。 其它部门： 通知有关人员准时参加培训。 参训人员安排好日常工作并作好参训准备。 做好参训记录。 学习文档 培 训 记 录 表 hr 用 培 训 记 录 表 记 录 参 训 人 员 和 授 课 时 间 、 地 点 和 内 容 。 课程名称： 时间： 地点： 讲师姓名： 讲师职称： 讲师来源： 培训内容： 参训人 签名 考核成绩 参训人 签名 考核成绩 参训人 签名 考核成绩 编号： 学习文档 人们认为只有正式培训才能更有效地改变人的行为、提高人的技能 正式培训费用开支大，才能表达出经理人员的业绩 培训课程的讲课形式及讲课质量远远达不到预期的效果 正 式 培 训 的 作 用 通 常 被 过 分 强 调 员 工 的 培 训 中 ， 需 要 大 量 的 集 中 办 班 授 课 的 方 式，但 不 能 过 多 地 依 赖 此 方 式 正 式来 改 变 人 们 的 行 为 和 观 念 ， 还 需 要 大 力 地 加 强 非 正 式 培 训 ， 尤 其 是 岗 位 培 训 。 培训课程的设计和安排没有能够针对最重要的开展需要 学习文档 岗 位 培 训 的 实 施 岗 位 培 训 的 实 施 由 各 有 关 部 门 负 责 进 行 。 人 事 部 在 实 施 过 程 中 应 积 极 支 持 并 起 到 督 促 和 协 调 作 用 。 各部门： 做好岗位培训的准备工作。 为培训对象配备辅导员。 填写岗位培训报告并送交人事部。 hr： 将跨部门的岗位培训方案交各部门，并通知参训人员。 催促各部门做好岗位培训工作。 做好岗位培训的记录工作和档案管理工作。 学习文档 岗 位 培 训 计 划 通 知 书 人 事 部 应 至 少 在 岗 位 培 训 开 始 前 两 周 将 培 训 计 划 通 知 书 递 交 到 有 关 部 门 ， 使 负 责 培 训 的 部 门 作 好 充 分 的 准 备 。 受训部门： 负责培训部门： 培训名称： 受训学员名单 受训岗位名称 起始/结束时间 内容具体要求 hr 岗 位 培 训 计 划 通 知 书 经理签名： 日期： 学习文档 岗 位 培 训 报 告 书 在 完 成