业务与服务管理竞聘演讲稿.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 业务与服务管理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、同事们：  大家好！  一条好的渠道，会引来一池活水；一个好的用人机制，能使很多人才脱颖而出。参与这次竞聘，我的心情是特别感动，因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分确定！首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表竞聘演讲，我演讲的题目是：爱岗敬业，勇挑重担，努力争当一名优秀的业务与服务管理。  在这个布满生气和活力、挑战和期望并存的伟大时代，我觉得作为一名业务与服务管理，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本状况向各位做一简洁的介绍。  我叫陈静，年月生，文化，汉族。年毕业于，20XX年进入移动公司工作，先后从事过一线营销员、业务与收入稽核员工作，现任综合事务员一职。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉中我已在移动工作年，在这年里，我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作，从一个业务新兵渐渐成长为了一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人，曾多次被评为分公司优秀员工、省市公司工会积极分子、连续四年获得信息工作先进个人等称号。  记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担当这个或担当那个职位。”宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论学问日益扎实，具有了长期从事市场运营工作的经验，并熟识移动公司服务工作的业务，能够娴熟把握客户服务、熟识移动业务及产品，熟识公司规章制度、岗位业务流程等；因此，我想我有信念也有能力担当业务与服务管理一职，能做好本职工作。今日参与竞选，我想我有以下特点和优势：  一、具有较高的政治理论水平和思想道德素养  理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。多年以来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，在思想上、政治上、工作上不断地完善自己，更新自己。  二、具有勤勉敬业、踏实负责的工作作风  勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。参与工作以来，我曾在多个岗位做过多项工作，有些岗位虽然时间不长，但无论从事什么工作，轮换什么岗位，我都能够努力把自己融入其中，做到干一行，爱一行，并尽可能做好这一行，能够以正确的态度对待各项工作任务。我认为要做好自己的本职工作，必需要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大抱负、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件，是我立志成才、建功立业的根本要求。在工作中，我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干。工作的历练，组织的培育，领导和同事的支持和帮助，使我形成了较强的责任意识，高度的责任心是我牢记使命、担当责任的根本所在，是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值，促进工作的发展。严谨的工作作风，专心细致的工作态度是对一个从事移动工作人员的最基本的要求。无论在什么岗位，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成果。  三、务实进取，工作业绩不断取得新突破  多年的实践历练，使我深知作为一名合格的移动工作者，不仅要有较强的政治素养、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品行。一直以来我对照着“老老实实做人，踏踏实实做事”的人生信条在努力。这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，专心学习移动专业学问，落实完善了各项制度，严格根据上级领导要求，娴熟把握了工作中的过硬技能，从而拓宽了视野，提高了素养，拥有了独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力，以及外向市场、内从业务的综合素养，能做到上为公司分忧、下为各客户服务的职责。  在工作中我注意创新，形成了一定的创新能力，对于工作中遇到的各种问题和状况，有较强的敏感性，能通过深入细致的观看和综合分析，独立地发挥创造性思维，提出新的见解，创新服务理念和方式。多年的工作经验我已具备一定的公共关系、营销管理的能力。工作中熬炼了我较强的协调力、应变力、分析力和执行力，具有过硬的专业学问，工作技巧，与客户培育了的较为良好的社会关系。  同时我一直都特别注意与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力气”。在工作中我总是以最大的努力去