星级酒店标准前言及文本部分.docx

星 级 酒 店 标 准 前 言 及 文 本 部 分 用心整理的精品 word 文档，下载即可编辑！！ 《旅游饭店星级的划分与评定》 （GB/T14308 －2009） 1 范围 本标准规定了旅游住宿设施星级的划分条件、服务质量和管理制度要求。 本标准适用于正式营业的各种类型的旅游住宿设施及服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其 随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据 本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文 件，其最新版本适用于本标准。 GB/T10001.1-2000 《标志用公共信息图形符号》第 GB/T10001.2-2002 《标志用公共信息图形符号》第 1 部分：通用符号 2 部分：旅游设施与服务符号 GB/T15566.8-2007 《公共信息导向系统 设置原则与要求》第 8 部分：宾馆和饭店 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准： 3.1 旅游饭店 tourist hotel 能够以间（套）夜为时间单位出租，并配有相应服务的住宿设施，按不同习惯它也可能 被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。 3.2 星级 star-rating 用星的数量和设色