IBM：认知IT运维管理-20161027.pptxVIP

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2021-10-29 发布于山东
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IBM：认知IT运维管理-20161027.pptx

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黄卫 IBM软件顾问工程师;混合云与数字化转型给IT运维带来的挑战;IT运维向认知转型的架构基石;兼顾可靠性和速度的认知IT运维;认知型IT服务管理: 三个指导原则;IBM认知IT运维平台 - Netcool Operations Insight;告警发生之周期性时间规律学习;某Web容器线程池使用率在下午3-4点通常会到达99%，早上9点前及晚上8点后从未发生，且每周一到周三发生频率最高，周四到周日负载逐级下降;100%周期性出现的告警种类;告警发生之相关性规律学习;告警发生之相关性规律学习;告警发生之相关性规律学习;告警发生之相关性???律学习;使用统计学工具，和行为学知算法，揭示指标间的数学关系;单个 KPI 认知分析对每个KPI学习其历史的行为当KPI偏离其历史的行为时，认为是异常周期性变化分析多 KPI 认知分析使用统计学方法识别KPI之间的关系，确立相关性，并确定哪个KPI指标最有可能是其相关的指标数据集合的变化根源了解正常的行为模式，并在识别到行为模式与正常的行为相异时，发送警告基于 Granger causality test 的方法进行实现由诺贝尔奖获得者，经济学家Clive Granger提出使用类似”delayed correlations”等统计测试以确定因果关系对大量的基于时间序列的数据进行整体分析，识别存在于这些数据中的显著因果关系 ;格林杰因果关系分析（Granger Causality）;格林杰因果关系分析（Granger Causality）;认知分析模型;多KPI相关性认知学习示例;;某银行基于PI测试系统录入历史生产数据进行分析，发现除双11外，PI报出在11月13日的指标异常明显增多;经上下文钻取发现，11月13日上午8:30 左右报出2个指标异常预警：失败交易数和交易总时长，均和贵金属营运系统相关，并列出多个因子指标，包括贵金属交易数和交易成功时长从缓慢然后到急剧升高，随后是交易失败数和队列等待数从缓慢到急剧升高，9:30左右2个MQ队列阻塞至上限，PI Granger分析给出指标间因果关系，可明显看出导致该问题的主要原因为贵金属并发交易数过大导致交易处理时间过长。;反向追溯验证：行内紧急事件协助群于11月13日10点左右报出贵金属交易阻塞超时，经查为当日市场营销推广活动导致，当时紧急之下处理手段为限流和三路应用重启;Scenario;;Watson is Driving our Cognitive Mission Today;;