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第三讲 社交语言艺术;第一节 概 述;成为 MOST WANTED;社交口才;能否娴熟的娴熟的运用社交口才是社交取得成功的重要因素。;第二节 社交语言艺术的基本原则;真诚相待,注意礼貌用语,常使用 “您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“打扰了”等最基本的的礼貌用语; 得体适度的原则;第三节 社交语言的实用技巧;在社交场合,我们会碰上自己心仪的对象;(一)五要素法
◆姓什么?
◆叫什么?
◆什么字?
◆何意义?
◆祝福语!;点评;(二)与工作关联法
◆姓名
◆单位
◆特长(职务)
◆与大家的关系
;自我介绍时应注意;居间介绍的语言技巧;课堂实训;赞美与批评的语言技巧;(一)赞美的语言技巧;【案例】 “刘姥姥赞美大观园”。当贾母问刘姥姥大观园“好不好”时,刘姥姥先是念了一声“阿弥陀佛”,然后说道:“我们乡下人到了年下,都上城来买画儿帖,时常闲了,大家都说,怎么也得到画儿上去逛逛。想着那画儿也不过是假的,哪里有这个真地方呢?谁知我今儿进这园里一瞧,竟比那画儿强十倍,怎么得有人也照着这个园子画一张,我带了家去,给他们见见,死了也得好处。”贾母听了心花怒放。;批 评;批评的语言技巧;“比如看到某人桌子脏,想批评他,就这样说:“某某,你的桌子太干净了!” ;批评还应注意的事项;拒绝的语言技巧; 一位科长要给其下属介绍对象,下属直截了当的拒绝了他:“谢谢你总想着我。实在抱歉,这件事让您失望了。我现在还不具备结婚的条件,等我事业稳固以后,有了一定的经济基础再谈婚事,我想随着年龄的增长,择偶的标准也会随之改变,你说是不是?”;方法二 委婉的拒绝;对方提出要求难以回绝时,可以采用转移话题,答非所问等方式,暂时把对方说话的焦点转移开而达到拒绝的目的。;请分析下面的例子;谢谢聆听!
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