第四章消费者市场和购买行为PowerPointPr.pptxVIP

;教学目标;第一节 消费者市场概述; 组织市场 指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，购买目的是为了生产、销售、维持组织运作或履行组织职能。;需求的多样性 个体的差异性 外界环境影响; （一）需求的无限扩展性 人们的需求是永远没有限制的，永远不会停留在一个水平上。随着社会经济的发展和消费者收入的提高，对商品和劳务的需求也将不断地向前发展。 ; 在消费者需求扩展的过程中消费者需求会呈现以下三个发展趋势： 1：由少到多：房子 衣服 鞋 2：由粗到精：第一台计算机 笔记本 3：由低级到高级：以前用算盘算账 现在用计算器;二、消费者市场的特点;需求本质的异化——手表是什么？;二、消费者市场的特点; （四）需求的弹性 它是指需求的价格弹性，即需求量对价格变动的反应程度。 E=(ΔQ/Q)/(ΔP/P) E＞1时，弹性大，如果价格有比较小的变化，其需求数量就会发生比较大的变化； E＜1时，弹性小。既使价格发生很大的变化，其需求数量的变化也不会很大。;案例：; （五）需求的互补性和替代性需求的互补性 即指消费某种商品时，需同时消费一系列其他相关产品。 碗筷、鞋子与鞋带、收音机与磁带需求的代替性 即指商品间的功能相似，可以互相代替。 洗衣粉与肥皂、米