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燃气有限公司便民服务流程
序号 服务项目 服务内容
1 项目名称 XX 燃气有限公司相关服务流程
《合同法》、《XX 省燃气管理条例》、《XX 市燃气管
2 法定依据
理办法
3 服务对象 城镇居民
4 服务范围 XX 燃气管网覆盖区
符合天然气供气条件的居民主动提出申请，厨房具
5 办理条件
备通风条件，灶台灶具厨房门必须具备。
用户申请并确定方案（不包括设计及施工）→验收
6 客户申请用气办理流程
通气
双方当事人提供身份证→签订供用气合同→变更客
7 客户过户办理流程
户基础信息→建立过户档案
8 客户报停业务办理流程 客户申请→提供相关证件→登记→关阀
居民用户报装时限为 10 个工作日，企业用户申请
1 天、验收通气 0.5 天，共耗时 1.5 天。在客户资
9 办理时限
料齐全的情况下，过户、补卡及报停业务 1 个工作
日内办结。
10 办理地点 XX 县政务服务中心
冬令时（10-4 月）：上午 08:30-12:00
下午 13:30-17:30
11 办理时间
夏令时（5-9 月）：上午 08:30-12:00
下午 14:00-18:00
12 监督电话 XXX
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