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电信格式条款的法律规 Document number [980KGB-6898YT ? 76 46UT-18GG08] 长期以来，电信经营者利用格式条款合同与电信用户建立了各种电信服务的合 同关系。根据我国《合同法》第三十九条的规定：“格式条款是当事人为了重复使 用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”可见，格式 条款最重要的 特点是“未与对方协商” O事实上.对此的准确理解应该是：格 式条款是指在订立 合同时不能与对方协商的条款，而不是未与对方协商的条款。因此，电信服务格式 条款的含义为，电信经营者为了重复使用而预先拟 定，并在订立合同时不能与电信 用户协商的合同条款。 电信格式条款的利弊 格式条款的大量运用所带来的效益是明显的：（1）节省大量的订约时间，加速 了交易的进行，改变了传统条件下一个合同的订立必须经过反复要约和承诺方能成 立的非经济行为。格式合同的出现消除了复杂的讨价还价程序，只需一方提出全部 条款，另一方概括地承受或拒绝即可O（2）格式合同极大地降低了交 易成本。不 难想象，如果电信运营商要与每位电信服务的消费者逐一协商并根据不同的协商结 果订立不同的电信服务合同，整个社会就根本谈不上任何效益 可言。可见，电信运 营商采用格式条款与消费者订立合同体现了简便快捷原贝￡顺应了现代生活的节葬 提高了交易效率。（3）格式合同的采用有利于交易安全，避免诉争，利于通信