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【】大早会管理操作手册前言大早会管理操作手册 寿险业务人员的管理大部分是非现场的管理,大早会是我们进行有效现场管理的最佳时间,是业务人员学习提升的时间,是管理人员追踪督导的时间,是营业区营造团队氛围的时间,是业务人员展示自我,突出个性的舞台。大早会是营业区运作的基础,必须开好!前言大早会管理操作手册大早会内容主要围绕产品、基本法、技能三方面展开,以营造氛围为目的。产品氛围基本法技能政令宣导(10-15分钟)敬业时间(3-5分钟)友情叮咛(3分钟)典范分享(迎新会)与行动方案(8-10分钟)报表排名(5分钟)专题训练(30-40分钟)司训、晨操(5分钟)暖场时间测试时间、信息播报、开心一刻(5分钟)571483926大早会管理操作手册(一)暖场时间大早会环节大早会管理操作手册1、主要内容从业务人员从走进职场那一刻,大早会就已经开始了。播放早会歌曲或公司宣传片或者管理类、处世类的碟片,让大家在潜移默化中受教育,或者让团队伙伴、组训老师教手语操,三天下来就可以学会一套。有些细心的区、部经理在公司有旅游方案时,上网或购买旅游地的宣传片或当地歌曲在这时播放,这样可以使方案更深入人心。也可以在这段时间填写工作日志,检查活动量。(一)暖场时间大早会环节大早会管理操作手册2、注意事项这段时间是许多人关注不到的。其实是教育业务伙伴、建设团队、调节大家心态的好时候。让大家一到公司就高兴,就感觉有氛围,轻松、高兴,不知不觉就进入状态。不要允许业务伙伴在这时候带早饭吃(可以在职场外面吃,在职场中吃东西也不雅观),也不鼓励大家说东道西,蜚短流长。政令宣导(10-15分钟)敬业时间(3-5分钟)友情叮咛(3分钟)典范分享(迎新会)与行动方案(8-10分钟)报表排名(5分钟)专题训练(30-40分钟)司训、晨操(5分钟)暖场时间测试时间、信息播报、开心一刻(5分钟)571483926大早会管理操作手册(二)敬业时间大早会环节大早会管理操作手册1、主要内容值班经理或组训点考勤,要求大声点名,不要有气无力,或者冷冰冰的。可以一个一个点(要求和鼓励回答的人大声回答“到”,这也是调动氛围)。当出勤人多或为了塑造集体荣誉感,根据团队的实际状况可以部或小组为单位,集体起立并大声答“到”。(二)敬业时间大早会环节大早会管理操作手册2、注意事项建议主管不报兼职人员,影响极端不好。一周整理一次名单,一段时间不来的人就不要点,不然张三不来,李四也没到,大家反而不把出勤当回事了。考勤后对昨天未到者要求乐捐。当然是在团队形成习惯后或者形成制度后才这样做,可能有个别不乐意捐的人,切忌当场和他吵架、争论,事后再和他沟通。但事后给大家一个交代,怎么处理的?乐捐了没有?如果没乐捐,有没有站得住脚的理由?如在早会吵架,很影响氛围,这个早会没开就算完了。对坚持出勤的业务伙伴或者出勤好的小组表扬,建议大家送一个热烈的掌声。建议分营业部、营业组就坐,这样有利于团队管理。接下来检查工具和演练也好管控。营业区可根据实际情况设置全勤奖励,花钱不要多,有氛围就足够了。政令宣导(10-15分钟)敬业时间(3-5分钟)友情叮咛(3分钟)典范分享(迎新会)与行动方案(8-10分钟)报表排名(5分钟)专题训练(30-40分钟)司训、晨操(5分钟)暖场时间测试时间、信息播报、开心一刻(5分钟)571483926大早会管理操作手册9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。(三)司训、晨操大早会环节大早会管理操作手册1、主要内容大声诵读司训后,开始晨操,晨操要放激励性、快节奏、能带动职场气氛的音乐,如:《真心英雄》《超越》《步步高》《飞得更高》等。(三)司训、晨操大早会环节大早会管理操作手册2、注意事项提前准备主题碟片音乐,检查晨操音乐是否和幻灯片一致,是否能放得出来。应该安排组训或功能小组人员专职来做。主持人应好好包装领舞者并感谢。领舞者可以是经理、可以是业务经理、可以是本月转正人员、本月获取高档责任津贴新人、本周五大业务明星、本月组织发展先锋等。在大家的掌声、欢呼声、笑声中把他们象明星出场一样火暴推出(这样也是暗地里的业务推动

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