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拆零药品培训讲义 授课人：李玉兰。 一.拆零管理制度培训 内容： 1.拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，无药品说明书，不能明确注明药 品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。 2.营业员负责药品的拆零销售，在上岗前经过专门的培训后，每日上午对拆零的 药品进行一次检查，如有变质等不符合药品质量要求的情况按不合格药品处理程 序进行。 3.企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、 瓷盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。 4.工具使用完后，应保持清洁，放置于干净包装袋或盒中，以避免受污染。 5.拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药 品不可拆零。 6.对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保持原包 装、标签和说明书。 7.拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。 8.拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，标明顾客姓名、药品的品名、规格、 数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等，并做好拆零药品记录，销售 记录包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销 售数量、销售日期、分拆及复核人员等。 9.对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无