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- 2021-10-31 发布于吉林
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一、名词解释 (每题 4 分 共 20 分) 1.泰勒制
2.预算
3.管理跨度
4.不确定性决策
5.非正式群体
二、填空 (每空 1 分 共 20 分)
1、法约尔的“管理职能论”将管理职能划分为
、 、 、 、 。
2、管理的二重性为 、 、
3、根据决策环境的可控性,决策类型可划分为 、 、 。
4、关于人性的假设有那些 、 、 、 。
5、常见正式组织信息沟通网络有哪些 、 、 、 、星型。
6、据提取控制信息的环节不同,控制可以分为那几种类型 、 、现场控制。
三、简答题(每题 6 分共 30 分) 1、 影响决策的因素有哪些
2、 目标管理和过程管理的区别?
3、 事业部组
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