货物出库过程中问题的处理.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 货物出库过程中问题的处理 在货物出库过程中问题的处理中，会出现一些不正常的现象，若发觉有异常问题，应准时进行处理，消退隐患和影响。  一、货物出库过程中出库凭证问题的处理  1、出库凭证如有假冒、复制、涂改等状况，应准时与保卫部门联系，妥当处理。  2、末验收入库的物品，或者期货未进库的出库凭证，应暂缓发货，仓管员不得代发代验。  3、出库凭证有疑点，或者状况不清晰时，应准时与制票员联系，准时查明或更正。  4、出库凭证超过提货期限，用户前来提货时，必需先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费，方可发货。  5、提货时，若提货人发觉货品名称或规格有差错，仓管员不得自行调换货品，提货人必需到业务办理部门重新开具提货凭证后方可发货。  6、如顾客遗失提货凭证时，必需由用户单位出具证明，到仓储部门制票员处登记并挂失，原制票员签字作为旁证，然后再到仓库出库业务员处报案挂失；假如报案时，货已提走，仓储部门不负任何责任，但有义务协助破案；假如货品还没有被提走，经业务员查实后，凭上述证明，做好挂失登记，将原凭证作废，缓期发货。而后发货员应时刻警惕，防止有人持作废凭证要求发货，一旦发觉类似状况时，应马上与保卫部门联系处理。  二、提货数与实存数不符  出现提货数量与货物实存数不符的状况，一般是实存数小于提货数。当遇到提货数量大于实际货物库存数量时，仓管员首先应向业务办理部核查，然后按有关规定办理出库手续。  1、当入库登账有误时，仓库管理部门要调整账目，先按库存账面数开具货物出库单销账，然后再按实际库存数重新入库登账，并在入库单上签明状况。  2、仓库保管员串发错发而引起实存数小于提货数时，仓库业务部门要负责解决库存数与提货数的差额。  3、货主单位漏记账而多开出库数时，应由货主单位核实后出具新的提货单，重新组织提货和发货。  4、仓储过程中的损耗造成实存数小于提货数时，合理范围内的损耗，应由货主单位担当；而超过合理范围之外的损耗，应由仓储经营人或保管人按合同商定进行赔偿。