电子商务平台投标书.pdf

电 子 商 务 平 台 投 标 书 ( 总 2 9 页 ) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可 -- -- 内页可以根据需求调整合适字体及大小 -- 投 标 文 件 项目名称 : 商旅电子商务平台项目 投标单位： XXX 2011 年 9 月 25 日 2 目录 3 4 4 、附件一 商旅电子商务平台项目设 计方案说明书 项目概述： 项目建设背景： 海尔作为跨国集团公司，随着商流与物流业务的扩张与发展，集团人员每 天的差旅任务极为繁多，这就导致了航空票务与客房预订业务需求的持续攀 升。目前集团的差旅业务是通过中兴的差旅系统来实现的。这种方式存在以下 几个问题，首先，当前的机票是通过代理来实现预定的，没有通过航空公司的 直销方式预定，这样就导致了航空公司不可能单独对集团开放有竞争力的价 格，造成了机票价格较高的现状。其次，作为第三方代理的中兴，虽然中兴系 统没有单独收取费用，但是通过每出一张票，在票价之外单独收取一定费用的 出票费，这样势必导致在已经较高的票价基础之上又增加了机票的成本，从而 导致整个差旅成本的增加。再次，中兴系统是一个现成的系统，直接套用在集 团的业务上，导致整个软件流程与集团业务流程不符，在软件流程改造的过程 中，中兴的反馈不够及时，造成信息的滞后和业务流的信息障碍。 基于以上的考虑，集团决定结合航空公司的直销业务，来重新规划集团的 出差流程，力求达到降低集团差旅成本降费的目标。 本系统将重新整合票务预订资源，依托于机票直销业务，建立起从出差的申 请、审批到机票的预订、支付等全流程的网上流程操作流程，以出差业务的申 请、审批及出差完成后的总结为主线，以机票的网上查询、预订、出票、支付为 支持流程的全程业务支持。在出差的申请、审批功能上，本系统依托与集团 EVS 报账系统及 BCC系统做到预算的提前申请、审批以及月底的自动清算功能。从根 本上杜绝事前不预算事后个人报销业务的发生，提高计划及预算的准确性，并且 做到差旅效果的总结及评价机制，进一步优化规范集团差旅流程。 同时，本系统还将集成部分商务连锁酒店的比价预订功能。从而为差旅用户 提供提供一整套的差旅服务解决方案。 项目建设目标： 本着优化出差流程及降低出差成本的目的，此商旅电子平台将实现以下目标： 5 1. 通过与航空公司合作，实现机票直销，降低机票的采购成本 2. 实现出差预算的自动占用，审批通过后机票的自动出票功能 3. 实现出差流程的网上申请、审批及总结的全流程功能 4. 实现机票的查询比价、预订、出票及支付的网上操作 5. 实现商务酒店的查询比价和预订功能 6. 实现与平台相关报表的自动生成功能 项目建设原则： 1、统一性 平台建设遵循统一规划、统一标准的指导思想，确定统一的网络总体架构、统一 的业务平台、统一的数据采集与传输系统，实现物流信息平台与其它平台的顺利对 接。 2、可靠性 在系统设计中应提高系统的可靠性，并使其易操作、易维护。 3、先进性 在系统建设中应尽可能地利用一些成熟的、先进的技术手段，使系统具有更强的 生命力。 4、安全性 在信息高度共享的系统中，除了从主机、网络、数据库上提供安全保障外，对应 用系统而言，也要设定严格、灵活的权限控制。 5、开放性 将系统建设成为一个开放的系统，有利于系统进一步扩充、完善，以及与有关系 统的